Compre una promoción de 3x2 tres pares de calzados nazaria. Cuando los mismos llegaron dos pares cumplían con el pedido y uno era de un talle completamente diferente. En ningún momento antes de realizar la compra la empresa aclara que el par que en teoría viene "de regalo" queda a disposición de si hay stock o no y que la empresa puede decidir enviar un talle que no coincide con el propio. Al querer cambiar el mismo me dicen que yo me tengo que hacer cargo de los costos del envío del calzado para que me hagan un cambio por un talle que sí sea el que yo pedí. No creo que yo tenga que pagar por los errores que comete la empresa y quiero devolver el calzado y que me devuelvan el dinero o que se hagan cargo del envío y me devuelvan un calzado que sea del número que les pedí, que si no hay el modelo que me ofrezcan otros modelos pero que lo hagan previamente hablando conmigo y no con total autoritarismo
Compre una promoción de 3x2 tres pares de calzados nazaria. Cuando los mismos llegaron dos pares cumplían con el pedido y uno era de un talle completamente diferente. En ningún momento antes de realizar la compra la empresa aclara que el par que en teoría viene "de regalo" queda a disposición de si hay stock o no y que la empresa puede decidir enviar un talle que no coincide con el propio. Al querer cambiar el mismo me dicen que yo me tengo que hacer cargo de los costos del envío del calzado para que me hagan un cambio por un talle que sí sea el que yo pedí. No creo que yo tenga que pagar por los errores que comete la empresa y quiero devolver el calzado y que me devuelvan el dinero o que se hagan cargo del envío y me devuelvan un calzado que sea del número que les pedí, que si no hay el modelo que me ofrezcan otros modelos pero que lo hagan previamente hablando conmigo y no con total autoritarismo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 19/6 hice una compra online de 2x1 por la pag de nazaria ofici…
Compré en el 2x1 y nunca llegó!! no sé si es una e***** o que pasó pe…
Hola! compré unas botas con una promo 2*1. Me llegó el mail de confir…
No recibí soluciones
16 de Mayo a las 9:17 hs.ResponderLos envíos se pagan, pobres las personas que trabajan haciendo un delivery que culpa tienen?
11 de Diciembre a las 15:44 hs.ResponderSeñora, no es tan difícil de comprender, no estoy diciendo que no cobren el envío, estoy diciendo que debería hacerse cargo la empresa del costo del mismo ya que ellos cometieron el error.
11 de Diciembre a las 23:09 hs.