El día lunes 29 de noviembre a las 7.30 de la mañana operarios de la empresa naturgy comenzaron a romper la vereda de mí domicilio sin previo aviso argumentando fuga de gas. A pesar comprometerse a dejar todo en las mismas condiciones que estaban. Dejaron los escombros a un lado y en bolsas, pusieron cemento en la parte inferior del medidor imposibilitando el encastre de la tapa y por ende dejándola suelta y la vereda rota. Ante la queja vía telefónica al día siguiente vinieron y colocaron baldosas de forma muy desprolija y dejándolas sueltas con lo cual a los pocos días y debido al paso de luz transeúntes se comenzaron a romper. Luego, y como consecuencia de dejarla solo arrimada y no acondicionarla desapareció la tapa del gas (que debido al material que le pusieron al medidor ya no encastraba y quedaba suelta). Por otra parte los escombros siguen allí en medio de la vereda y nunca los retiraron y la vereda rota debido a haber colocado mal las baldosas. Solicito que la empresa se haga cargo de arreglar la vereda que rompieron, reponga y acondicione la tapa de chapa del medidor y retire los escombros de mí domicilio
El día lunes 29 de noviembre a las 7.30 de la mañana operarios de la empresa naturgy comenzaron a romper la vereda de mí domicilio sin previo aviso argumentando fuga de gas. A pesar comprometerse a dejar todo en las mismas condiciones que estaban. Dejaron los escombros a un lado y en bolsas, pusieron cemento en la parte inferior del medidor imposibilitando el encastre de la tapa y por ende dejándola suelta y la vereda rota. Ante la queja vía telefónica al día siguiente vinieron y colocaron baldosas de forma muy desprolija y dejándolas sueltas con lo cual a los pocos días y debido al paso de luz transeúntes se comenzaron a romper. Luego, y como consecuencia de dejarla solo arrimada y no acondicionarla desapareció la tapa del gas (que debido al material que le pusieron al medidor ya no encastraba y quedaba suelta). Por otra parte los escombros siguen allí en medio de la vereda y nunca los retiraron y la vereda rota debido a haber colocado mal las baldosas. Solicito que la empresa se haga cargo de arreglar la vereda que rompieron, reponga y acondicione la tapa de chapa del medidor y retire los escombros de mí domicilio
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La empresa Naturgy no se hace cargo de los destrozos ocasionados en la vereda de mí domicilio. Tampoco de recoger los escombros que dejaron en la vereda y lo más preocupante al poner cemento en la parte inferior del medidor de gas dejaron suelta la chapa que protege al medidor y la misma desapareció dejando el medidor totalmente expuesto a qué lo rompan o se lo roben. Empleados de la empresa se desentienden de brindar una solución escudándose en el anonimato detrás de un teléfono o via virtual. NADIE DA UNA RESPUESTA SATISFACTORIA AL RECLAMO
03 de Enero a las 19:32 hs.ResponderNADIE DE LA EMPRESA NATURGY BRINDA UNA SOLUCIÓN AL DESTROZO QUE OCASIONARON EN MI VEREDA Y EN EL MEDIDOR DE GAS
03 de Enero a las 19:34 hs.ResponderLa empresa Naturgy BAN no se acercó a mí domicilio a reparar correctamente la vereda. Dejaron todas las baldosas sueltas. Los escombros amontonados a un costado y pusieron cemento en el medidor inhabilitando la tapa del nicho, ocasionando que la misma quede suelta y desaparezca.
15 de Enero a las 17:34 hs.ResponderA pesar de haber hecho el reclamo Naturgy BAN no se hace cargo de nada. Rompieron todo, dejaron los escombros tirados y el nicho sin su tapa y hacen caso omiso a los reclamos