No recibí una respuesta favorable de parte de la sucursal de naturgy de castelar. Desde que me mudé en el depto dónde me encuentro, en el centro de morón , más de 6 meses, estuve abonando por error la factura del depto de al lado y tenía otro número de cliente. Me di cuenta de esta situación porque me llegó un aviso de corte del servicio. Averigue y en mi depto era otro número de cliente de lo que estaba abonando todos los meses. Para evitar el corte del servicio abone un total de $[números] por esos periodos impagos incluidos los intereses por mora. Mi reclamo es que esos pagos estuvieron y no debería de abonar los intereses y en total naturgy de parte mía recibió doble pago. Y ahora no me los quiere reconocer. Tengo recibos de pagos para comprobarlos. Espero una solución gracias inmediata! gracias.
No recibí una respuesta favorable de parte de la sucursal de naturgy de castelar. Desde que me mudé en el depto dónde me encuentro, en el centro de morón , más de 6 meses, estuve abonando por error la factura del depto de al lado y tenía otro número de cliente. Me di cuenta de esta situación porque me llegó un aviso de corte del servicio. Averigue y en mi depto era otro número de cliente de lo que estaba abonando todos los meses. Para evitar el corte del servicio abone un total de $[números] por esos periodos impagos incluidos los intereses por mora. Mi reclamo es que esos pagos estuvieron y no debería de abonar los intereses y en total naturgy de parte mía recibió doble pago. Y ahora no me los quiere reconocer. Tengo recibos de pagos para comprobarlos. Espero una solución gracias inmediata! gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición de…
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorizació…
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o…
Porque no me realizaron el reintegro por el pago doble y tampoco me bonificaron el interés generado.
27 de Julio a las 18:45 hs.Responder