Incumplimiento en entrega y falta de respuesta sobre cancelación de c…
El 28 de julio pasado compré una heladera (pedido [números]) en cuotas con tarjeta de crédito. La entrega se haría en 72 horas. Hoy 31 de julio, no recibí la heladera. Comunicarse con ustedes es imposible y la persona que hizo la operación (agustina chelilo, junín, tienda [números]) tampoco contestó ni mi mail ni mis llamados. Llamé a las dos sucursales en junín y en ninguna atienden los teléfonos. Favor comunicarse urgente.
El 28 de julio pasado compré una heladera (pedido [números]) en cuotas con tarjeta de crédito. La entrega se haría en 72 horas. Hoy 31 de julio, no recibí la heladera. Comunicarse con ustedes es imposible y la persona que hizo la operación (agustina chelilo, junín, tienda [números]) tampoco contestó ni mi mail ni mis llamados. Llamé a las dos sucursales en junín y en ninguna atienden los teléfonos. Favor comunicarse urgente.
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Una vez que la empresa me vendió la heladera, se desentendieron del seguimiento relativo a la entrega. La vendedora no contestó mis mails ni mis llamados. Solamente lo hizo cuando el problema estaba solucionado. Cada persona con la que hablé me decía algo distinto. Finalmente la entregaron 5 días hábiles luego de la compra.
05 de Agosto a las 11:50 hs.