Hola el día 23-4-[números] realice una compra, luego de mandar varios mails solicitando el numero de envío para averiguar en el correo y no obtener respuestas decidí llamar al [números], después de innumerables llamados me dicen en atención al cliente que anularon mi compra por un inconsistencia en la tarjeta de crédito, cuando en el resumen de dicha tarjeta ya me figura la compra y hasta la primer cuota para pagar del producto, siendo como se maneja visa es muy poco creíble que haya una inconsistencia.
realmente la empresa naldo me parece muy poco creíble y esta demás decir que anularon mi compra de forma unilateral (no por la tarjeta) porque al producto luego de la compra lo aumentaron un 20% y eliminaron las 12 cuotas sin interés. Ahora tendré que esperar un mail en donde me van a hacer una nota de crédito, espero así sea porque sino tendré que realizar la denuncia en defensa del consumidor. No compre en naldo son muy poco serios
Hola el día 23-4-[números] realice una compra, luego de mandar varios mails solicitando el numero de envío para averiguar en el correo y no obtener respuestas decidí llamar al [números], después de innumerables llamados me dicen en atención al cliente que anularon mi compra por un inconsistencia en la tarjeta de crédito, cuando en el resumen de dicha tarjeta ya me figura la compra y hasta la primer cuota para pagar del producto, siendo como se maneja visa es muy poco creíble que haya una inconsistencia.
realmente la empresa naldo me parece muy poco creíble y esta demás decir que anularon mi compra de forma unilateral (no por la tarjeta) porque al producto luego de la compra lo aumentaron un 20% y eliminaron las 12 cuotas sin interés. Ahora tendré que esperar un mail en donde me van a hacer una nota de crédito, espero así sea porque sino tendré que realizar la denuncia en defensa del consumidor. No compre en naldo son muy poco serios
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Me pasó exactamente lo mismo. Compre un TV 55'' el mismo día 23/4 y luego de cientos de llamadas ayer 4/5 me informan que mi compra fue cancelada por 'Inconsistencia' en mi datos, cosa que no es así ya que en Visa Home estaba aprobada al minuto de haber realizada la compra. Llame a Visa y la compra figura intacta, lo que no les consta ningún tipo de cancelación (también me dijeron en VISA que las cancelaciones demoran en verse reflejadas 10 días). Es mas ya tengo que pagar la primer cuota de algo que nunca me llegará y encima rezar que me devuelvan mi dinero sino tendré que realizar la denuncia en Defensa del Consumidor. Cero seriedad.
05 de Mayo a las 12:03 hs.ResponderSon unos chantas exactamente lo mismo, en visa home te sale la primer cuota para el cobro y según NALDO, anularon la compra por la inconsistencia de datos. Seguramente si te fijas el producto que habías comprado lo aumentaron y si la compra la hiciste con alguna promoción, la misma ya no figura.
05 de Mayo a las 13:58 hs.ResponderCuando me facturaron estaba 41.***, ayer a 45.*** y hoy a 47.***
05 de Mayo a las 14:11 hs.ResponderEl reclamo no fue solucionado, desde la empresa nunca se comunicaron y al día de 09/05/**** todavía me sigue figurando en visa home la primer cuota para pagar del producto.
09 de Mayo a las 14:04 hs.ResponderHoy 14-05 sigo esperando una solución por parte de Naldo, en ningún momento se comunicaron y todavía me sigue saliendo para realizar el primer pago de la compra en Visa Home. Son un desastre
14 de Mayo a las 12:33 hs.ResponderSin respuestas por parte de Naldo, el problema no fue solucionado. NO COMPREN EN NALDO
20 de Mayo a las 23:06 hs.Responder