El día 29/12/21 compré por medio de su pagina web un aire acondicionado split. Al finalizar la compra me llego un email con numero de seguimiento del envío por oca.
comenzaron a pasar los dias y con el numero de seguimiento que ellos me dieron, podía ver que el producto seguia en naldo sin moverse. El dia 5 llame a naldo para consultar el motivo de que mi compra no habia sido despachada. Ellos me aseguran que si la enviaron. Llame a oca y ellos me aseguran que no la pasaron a retirar debido a que naldo no los habia llamado a ellos por ese producto. Segui insistiendo todos los dias a naldo para una solucion y ellos lo unico que me responden es que espere que ya me llamaran. Pero nunca llaman ni dan respuesta. Yo tengo que estar llamando todos los dias a naldo y siempre me contestan lo mismo, que no saben que pasó, y que el area de logistica se contactará conmigo y jamás lo hicieron. Hoy es dia 11/01 el aire no está en ningun lado. Quiero una solucion por parte de naldo
El día 29/12/21 compré por medio de su pagina web un aire acondicionado split. Al finalizar la compra me llego un email con numero de seguimiento del envío por oca.
comenzaron a pasar los dias y con el numero de seguimiento que ellos me dieron, podía ver que el producto seguia en naldo sin moverse. El dia 5 llame a naldo para consultar el motivo de que mi compra no habia sido despachada. Ellos me aseguran que si la enviaron. Llame a oca y ellos me aseguran que no la pasaron a retirar debido a que naldo no los habia llamado a ellos por ese producto. Segui insistiendo todos los dias a naldo para una solucion y ellos lo unico que me responden es que espere que ya me llamaran. Pero nunca llaman ni dan respuesta. Yo tengo que estar llamando todos los dias a naldo y siempre me contestan lo mismo, que no saben que pasó, y que el area de logistica se contactará conmigo y jamás lo hicieron. Hoy es dia 11/01 el aire no está en ningun lado. Quiero una solucion por parte de naldo
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Apoyi tu reclamo.. somos dos con el mismo problemas... Y quien sabe cuantos mas.. perecen que ya tienen el mismo speech para decirnos.. siempre "logistica" nos va a llamar, siempre no saben que paso.. y segun ellos ya salio que es mentira.. Son unos Ladrones
11 de Enero a las 10:50 hs.Lamentablemente la experiencia con naldo. Cada vez que hablaba con ellos no sabían cómo explicarme el problema
11 de Febrero a las 6:44 hs.