Nafer Comunicaciones

Sin servicio

Estuve sin servicio desde el 17 de enero hasta el 23 o 24 de enero aproximadamente. Ahora nuevamente sin servicio desde ek 4/2 (hoy es 7). No contestan ni el reclamo de servicio técnico por medio de la aplicación ni los mensajes de whatsapp. Las pocas veces que obtuve una respuesta en otras circunstancias fueron mayormente de un trato pésimo, pero ahora directamente ignoran todos los reclamos.

Estuve sin servicio desde el 17 de enero hasta el 23 o 24 de enero aproximadamente. Ahora nuevamente sin servicio desde ek 4/2 (hoy es 7). No contestan ni el reclamo de servicio técnico por medio de la aplicación ni los mensajes de whatsapp. Las pocas veces que obtuve una respuesta en otras circunstancias fueron mayormente de un trato pésimo, pero ahora directamente ignoran todos los reclamos.

Luisina H 

Me contestaron por mail y de buena manera, pero primero me dijeron que el sábado iban a estar haciendo el arreglo y al final no se solucionó nada. Me volví a comunicar y me dijeron que no saben cuándo va a estar solucionado. No se entiende que la misma empresa que hace el arreglo no tenga un estimado de tiempo, así que seguimos más o menos en la misma situación.

11 de Febrero a las 12:37 hs.
Luisina H  Solución rechazada: 

No hubo solución, sigo sin servicio y sin idea de cuándo podría estar solucionado.

12 de Febrero a las 9:02 hs.
Luisina H  solución recibida: 

Eventualmente volvió internet. La atención sigue siendo pésima la mayor parte del tiempo.

23 de Febrero a las 9:52 hs.

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