⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realicebuna compra de una notebook 2 en 1 marca eco . La retire el día martes en la sucursal de quilmes. Rivadavia. La notebook se apagó y no encendió más la lleve al local nuevamente y todavía estoy esperando que me digan quien la tiene y donde puedo retirar otra. es una vergüenza ir y venir y q…
Solucionado 15 de DiciembreEl lunes 31/10 hice una compra online para retirar en una sucursal en la plata. Todavía sigo esperando. ¿alguien de la empresa puede informarme cuando llegará? el pedido es el #1215597. p.d. El mismo día realice una compra similar en fravega y ya tengo todo en casa hace una semana....
Solucionado 16 de NoviembreCompre una notebook ( en teoría nueva) y luego de dos meses encuentro dentro de la caja ¡¡una orden de reparación!! la misma había sido reparada y me la vendieron como nueva y como nueva la pague y para llevar al colmo la situación el mismo día compre un smart tv de 55 curvo que me ofrecieron con …
Solucionado 20 de NoviembreNecesito el email de confirmacion para retirar mi producto! por eso no pedi que me lo enviaran a domicilio y pedi retirarlo yo , hoy quiero retirarlo ya que no voy a hacer un viaje de kms para ir a la sucursal y que no este mi producto y gastar en viaje, quiero la confirmacion!
Solucionado 07 de NoviembreCompre una notebook por Cybermonday (order nro. 1224707) y rapidamente recibi la factura de que se cargo a mi tarjeta de credito. Luego no recibi mas noticias. Me canse de llamar (15 min de musica sin atender) y mandar mails sin obtener respuesta. Finalmente me atendieron…
Solucionado 09 de NoviembreEl dia lunes compre un celular por el Cybermonday en la que no tengo ninguna novedad de mi pedido,solo quiero saber quiero saber cuando me va a llegar? y cuantos días tardan? es el 3er mail que mando y no tengo respuesta, es una falta de compromiso con el cliente, no pu…
Solucionado 14 de DiciembreCompré una heladera Siam me la entregaron el 3 de noviembre y cuando la abrí tiene un golpe en la parte del motor, lo que hace que la heladera se mueva al abrir las puertas, ya que tiene patas fijas. Hice el reclamo en atención telefónica y me dijeron que me iban a llamar, nunc…
Solucionado 17 de NoviembreCompre un tv samnsung de 55 pulgadas por cibermonday me dijeron que me entregarian el producto hoy 4 de noviembre y ahora nadie sabe nada, la gente que atiende los telefonos son de terror
Solucionado 13 de NoviembreCompre un parlante por internet, musimundo tuvo un problema y no tomaron los datos de mi tarjeta bien supuestamente, y el banco me eta cobrando el parlante que cobre y no me lo quieren dar! una locura no puedo creer tanta falta de respeto y no me dan ninguna solucion, me dicen q se van a comunicar …
Solucionado 18 de NoviembreEl dia 29/10/11 compre un reproductor blu ray y dvd con wi fi, supuestamente llegaba el día 1/11, como nunca me llego ningun tipo de notificación, el día 2 llamo al 0810...espero 30 minutos para que me atiendan hasta que me contesta la operadora me dice que este aparato ya a estaba en la sucurs…
Solucionado 18 de Noviembre