⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 10/11/2014 adquirí por internet un lavarropas automático marca lg f1389td nro. De pedido 652516. oy es 1ro de diciembre y tras varios llamados y reclamos aún no he recibido el producto en mi hogar. lamentablemente, cada vez que llamo me evaden con una mentira nueva... Que el producto está …
Solucionado 17 de DiciembreMe parece pauperrimo el servicio (de uno o de otro, o tal vez ambos). para vender son rapidísimo y efectivos. empresas bien argentinas compra realizada el 13/11/2014. a recibir en la semana del 1/12/2014 al 7/12/2014 (con suerte)
Solucionado 09 de DiciembreEl día 11/11 realice la compra de un tv smart ,me dicen en 10 días me lo llevarían a domicilio pues no había en stock, pasan 10 días y el retiro es anulado porque cuando fue occa a buscar el producto el responsable no se encontraba para entregarlo , pasan 4 dias para gestionar el reclamo y nuevo n…
Solucionado 26 de AgostoEl 10 de noviembre compré un lavarropas y el 13 de noviembre recibí un email que decía que en las próximas 72 horas iba a llegar el producto a mi casa pero hoy es 28 y aún no tengo noticias del mismo. Hice una queja por email y sólo me respondieron con un número de reclamo.
Solucionado 09 de DiciembreRealizamos una compra con tarjeta vía online, de un celular lg optimus l5 ll, el día 12/11, pagamos debidamente el envío, llegó 12 días después. Llegó, pero al abrir el esperado paquete, el celular se encuentra defectuoso, tiene una mancha en la pantalla. Hacemos el debido reclamo, nos dijeron que…
Solucionado 30 de MayoCompre una heladera de manera telefónica a fines de octubre. Supuestamente la entrega seria en 5 días hábiles.... Llame en repetidas oportunidades para ver el estado del envío, nadie podía dar información solo "esta en proceso de despacho" finalmente me informan que el día 10 de noviembre salio de …
Solucionado 21 de NoviembreEl 31/10 compre un freezer horizontal estandard electric ste 3300, hoy 19/11 sigo esperando por la entrega y no tienen idea de donde esta el producto estafadores e inrresponzables es poco decir para la bronca que tengo. 5448 $ con envió, 0810 siga esperando, mail no existe. Impotencia total.
Solucionado 13 de AgostoEl día 12 de nov hago una compra de oferta de un tv smart de 32 tonomac ,validan la compra a los 3 días me llega un mail congratulandome por la compra y avisando que estaba en proceso de embalaje!!!hoy me llega un mail del depto a atención al cliente diciéndome que por mi orden la compra fue anu…
Solucionado 09 de EneroCompre 2 juegos de ps3 el día 02/11/2014 y todavía no los recibí ya llame mas de 4 veces a atención al cliente y reclamos de musimundo y no saben decirme cuando van a entregar la compra que realice, llame a oca quien es el correo privado encargado de realizar las entregas y tampoco me pueden dar un…
Solucionado 10 de DiciembreEl sabado 08 de noviembre compre onlane una notebook con tarjeta a pagar en doce cuotas pasado 5 dias sin tener novedades de la compra me comunico con atencion al cliente.hable con dos personas y me manifestaron que mi compra faltaba confirmar algo.con mi cuenta no habia problema ya que el lunes 10…
Solucionado 04 de Febrero