⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un heladera el día 27/9 vía web, la recibí en mi domicilio el dia 21/10, mal embalada y con golpes, pedi el cambio de producto y el día 27/10 la retiraron. Al dia de la fecha (9/11) sigo sin la heladera! necesito respuestas urgentes! facturab, 2491-00001040
Solucionado 21 de NoviembreEl 31 de octubre realicé una compra un celular por internet. Llegó a mi mail la factura en donde decía que llegaría en las próximas 48 hs a mi domicilio. El envío nunca llego. Todavía sigo esperando,llamo todos los días y me dicen algo diferente. Mando mail y no me respondes. Un desastre. Nunca más…
Solucionado 24 de NoviembreEl sabado 5/11compré 2 aires acondicionados para retirar dónde había stock que era la sucursal de flores (que no es la más cercana a mi domicilio) y todavía no me llegó el mail para ir a buscarlos. Llamé para que, ante la demora, me cambien a la sucursal de laferrere, pero me dijeron que no se podí…
Solucionado 10 de NoviembreCompre una notebook hace 20 dias en la sucursal de campana , hoy dejo de funcionar , voy a realizar el reclamo correspondiente ,exigiendo el cambio o una nota de credito ya que no es la primera vez que tebgo que seguir pagando algo que despues no solucionan y como respuesta dicen queel servicio te…
Solucionado 09 de NoviembreHola: compré 2 celulares Huawei y6 por una promo 2x1 por el día de la madre por $2.999 en 24 cuotas de $290, pero me dijeron que la 1er cuota era de $580,51 por los gastos administrativos. El tema es que son todos los meses $580. O sea me están cobrando los 2 celulares cuando …
Solucionado 13 de DiciembreAyer retiré el ventilador y cuando lo enchufé saltaron todos los tapones de mi casa. También compré una heladera que vino toda golpeada en el motor. Esa me la trajeron el jueves pasado y desde ese día la estoy reclamando y todavía no me dieron respuesta. adicionalmente compré un horno eléctrico qu…
Solucionado 17 de NoviembreEl dia de ayer compre un aire con retiro sucursal pompeya ya que estaba para retirarlo en el dia. Al momento no recibi el mail para ir a buscarlo. Cancele la insralacion lo cual abone 500 pesos
Solucionado 19 de NoviembreRealize una compra de aire acondicionado bajo pedido 1238128 con retiro en el dia por sucursal pompeya ya que indicaba que estaba disponible y al momento no me llega el mail para retirarlo.
Solucionado 13 de NoviembreEl viernes 4 de noviembre realice la compra de un aire acondicionado portátil marca mi idea el equipo no lo tenían en sucursal el existente estaba en la sucursal de banfield y se realizó la compra con el compromiso de entrega el día sábado 5 de noviembre, cosa q no sucedió y hasta la fecha no hay c…
Solucionado 12 de NoviembreCompre un producto en Cybermonday el 31/10/16, me enviaron un mail de finalizacion de compra con mi numero de pedido 1202974 , ya me debitaron de la tarjeta la primer cuota, a la fecha no tengo respuesta de musimundo sobre el estado de mi pedido. Los llamo al 0810-888-555…
Solucionado 11 de Noviembre