Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Sinvertguenzas!!!!

El dia 3 11 2016 compre telefonicamente un tv de 40 no me llego llame a musimundo y me dicen q yo no compre nada pero en el resumen de la tarjeta me figura el descuento

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Entrega de mi producto

Compre un producto con el ciber monday y me dijeron que el plazo de entrega era 5 días hábiles y hoy se cumplen 11 días hábiles y aún no lo recibí. Es digamos 3 lunes después de mi compra. Y nadie me sabe decir cuando me va a llegar.

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

No recibo mi producto ni ayuda de la sucursal

El martes 01.11.2016 compré on line una barra de sonido y una cafetera. la entrega de la cafetera fue a tiempo. No así el otro producto. En la sucursal de alta gracia no supieron darme una respuesta. tomaron mi número de teléfono y quedaron en darme una respuesta dentro de las 24 horas, pero su a…

Solucionado 17 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Falta de entrega de producto

Compre una heladera el 27/9. Me mandaron el producto despues de casi un mes de espera (la entrega en el mail que te envian junto con la factura decia que en 4 dias habiles tendria mi producto) pero mal embalado y golpeado. Solicité el cambio de producto, lo retiraron y hoy 11/11 todavia no tengo mi…

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Incumplimiento en entrega y falta de respuesta

Hicimos la compra de dos aires acondicionados en el Cybermonday nos dieron fecha de entrega el 05/11 y nunca los entregaron. Después de innumerables llamados por teléfono finalmente nos dieron un numero de reclamo con la promesa de respuesta en 48 hs, cosa que nunca ocu…

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo los tranfugas

Mi problema consiste en que compre un celular ( Samsung j7) en el local musimundo de rio gallegos. Al pasar de los dias me diy cuenta que el telefono tiene una falla en la camara frontal ( como una mancha o marca), voy a hablar al local y me dicen que los dias de prueba ya pa…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Quiero mi producto ya

Realice compra el 31/10 de aire acondicionado frio calor de 3000 frigorias y en la misma semana recibio el aire mi cuñado en mi domicilio y cuando lo reviso me doy cuenta que se trata de una unidad de 3400 frigorias solo frio, un producto totalmente diferente al que compre, dando como presuncion un…

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Envio del producto

Compra facturada, sin novedades del envio hace mas de 10 dias. No contectan el 0800 ni repsonden quejas via formulario de internet.

Solucionado 27 de Junio
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