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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No cumplen con la inflo de cuando compras
Compre por el Cyber Monday cuando realice la compra me dijeron q el producto lo podía retirar, cuando finalice la compra me llegó un mail q el sistema me iba a avisar cuando podía ir, no me lo dijeron al principio, lo necesitaba de urgencia para una presentación de labu…
Solucionado 11 de Noviembre
Me estafaron !!!
Hace 4 meses compre una tablet , la misma se le callo a mi hija de 3 años y se le rompió el táctil. La llevó a la empresa y mima me.la manda a un service , pasaron 2 meses y la mandan de regreso y me dicen q se habían equivocado de service a todo esto me la hacen pasar por el seguro , cardiff el c…
Solucionado 29 de Junio
Estafa musimundo
A dos meses de no recibir la cocina que compre en musimundo y sin respuesta de la empresa ni de defensa del consumidor el cual ,me dice que tengo que esperar 45 dias a ver si tengo solucion, sigo comprando comida elavorada por no tener donde cocinar. quien se va a hacer cargo de mis gastos en comi…
Solucionado 08 de Noviembre
Estafa!!!!!!
A dos dias de cumplir los dos meses de la compra y pago de contado de una cocina y despues de recibir dos en pesimo estado y devolverlas sigo sin tener mi cocina.estafadores!!!!!!!!!!
Solucionado 08 de Noviembre
Cocina que pierde
Me vendieron una cocina que pierde, y no tengo la factura para reclamar, ya que en esa misma compra adquirí un calefactor q tuve que cambiar y como no tenían me dieron nota de crédito y no volvieron a darme la factura.
Solucionado 29 de Junio
Invasion a la privacidad
Mi reclamo es en referencia a las constantes llamadas que recibo al numero de telefono de la empresa para la que trabajo cobrando el credito que tengo con musimundo, por pago fuera de termino, considero que las personas con las que trabajo no tienen porque tener conocimiento de las deudas que tengo…
Solucionado 29 de Junio
Solución ya
Compre un tv smart lg 49" 4k 7700 por un valor de 20000 $ me ofrecieron un seguro Cardif de 3248,70 $ por un año más de garantía sumado al año de lg serian 2 en total con un robo o accidente que sufra el tv por los 2 primeros meses . Accidentalmente se parte la pantalla del t…
Solucionado 18 de Mayo
Por error de tipeo del vendedor no me entregan el producto ya pago!
Compre por internet un aire para retirar en la sucursal de san justo. Vine a retirarlo y me dicen que esta mal facturado, porque se lo imputaron a la sucursal de san miguel. No me lo pueden entregar porque tienen que refacturar por un error de tipeo.. Pasaron ya casi 3 horas que estoy esperando en …
Solucionado 22 de Octubre
Quiero que me den un lavarropas nuevo
Compré el lavarropas hace un año y siempre tuvo problemas al realizar el cierre de la tapa, no funionaba. Cuando llamaba asistían pero me decian que yo no cerraba bien la tapa por lo que el lavarropas no funcionaba.
hace una semana reclamé nuevamente el producto, fueron los buscaron y aún no me lo…
Solucionado 21 de Octubre