⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un televisor via online, me mandaron un mail con la factura, y despues me dijeron que en 48hs me mandaban los datos de envio de oca. Ya paso casi una semana y todavia no recibi el producto. Y cuando llamo me dan excusas-
Solucionado 13 de DiciembreCompré un lavarropas en el mes 8 del 2015 con garantía extendida. hace dos meses dejó de funcionar, los de la garantía me brindaron un servicio tecnico de mi ciudad (eldorado-misiones), el cual se demoro varios días en retirar el producto y solo me dieron la posibilidad de retirarlo en rangos hora…
Solucionado 29 de JunioEl día 24/10/16 adquirí un teléfono celular Huawei y6, en musimundo sucursal banfield. dicho teléfono fue abonado en efectivo, un peso arriba del otro. $3500. Realmente me costó mucho sacrificio comprar mi teléfono celular para que hoy este incomunicada. Elegí ese teléfono ce…
Solucionado 29 de JunioEl motivo el de siempre,compra vía online,demora en facturación para coordinar día y horario de entrega,me parece que deberían poner mas personal en esta área o gente más capacitada, cod de compra 1254632 y como es de costumbre también escribí a la pagina oficial y no hubo respuesta, para hacer la …
Solucionado 01 de DiciembreEn setiembre compré una notebook hp en musimundo de viedma. El primer mes apareció una raya horizontal atravesando la pantalla. El empleado dijo que se quemó un pixel. El cursor quedó detenido (tildado, según el empleado) y no responde órdenes. Debo quitar la batería, encender nuevamente y continua…
Solucionado 21 de JulioHice una compra vía online musimundo el 27/11 y a la fecha no me llego la factura para poder coordinar la entrega,llame ayer me dijeron que podía tardar hasta 72 horas,ahora me dicen 5 días, la verdad que una vergüenza, si no tienen stock deberían publicarlo y no hacerlo esperar a uno,espero su pro…
Solucionado 01 de DiciembreEl 5 de noviembre compre una heladera en la pagina de musimundo, pague con tarjeta Mastercard y el pago me fue rechazado, probe con visa y el pago se efectuo satisfactoriamente, pero resulta que cuando miro los movimientos bancarios el pago fue efectuado con ambas tarjetas…
Solucionado 16 de DiciembreEn el Cybermonday compre un aire split. En la publicación web, tanto en el titulo y en el detalle decia que era de 3010 frigorias. Asi tambien en la factura de compra. Pero cuando voy a retirar por sucursal (que por cierto tardaron mas de una semana de lo pactado) me entr…
Solucionado 15 de DiciembreEl día 27 de octubre de 2016compre por la pagina de musimundo una heladera Gafa luego de tres semanas no me llegaba el producto, entonces, como no podía esperar mas solicite la anulación de la compra el día 17 de noviembre de 2016 hasta el dia de hoy 29/11 no me hacen la devoluc…
Solucionado 13 de DiciembreEl dia 27-10-16 compre una heladera en la pagina de musimundo despues de tres semanas de esperar el producto no llegaba entonces solicite la anulacion el 17-11-2016 hasta el dia de hoy 29-11 no hacen la devolucion en mi tarjeta a pesar de llamar constantemente y mandar mails nadie me responde y ade…
Solucionado 13 de Diciembre