Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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12067 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.
Reclamos a Musimundo
Pedido web no entregado
Realicé el pedido el 27/12 y aun no me han entregado. El mismo ya ingresó el cargo en la tarjeta de crédito.
me comuniqué en 5 oportunidades con el 0800, y nunca saben informarme cuándo me lo entregarán. Recién hoy hablé con la srta. Violeta, que me informó que el producto está en la sucursal de…
Solucionado 11 de Febrero
Musimundo, estafador
Mira yo me compre un aire acondicionado de 4600 f/c, el tema es que recién lo saque una semana después que me lo trajeron , y ahí encontré , que el equipo en el frente del equipo interior estaba un poco rayado, lo instale y el control no respondía algunas acciones y encima el aire me duro dos días…
Solucionado 28 de Julio
Musimundo Irresponsable
Yo el día 2/1 realice una compra de un teléfono celular Samsung Galaxy Core en la web de MUSIMUNDO y nunca me llego ningún mail comentándome el el estado de mi pedido. Me comunique con ellos por mail, tambien los contacte por Facebook estuve mas de 30…
Solucionado 21 de Enero
Musimundo no cumple plazo de entrega
El día 26 de Diciembre bien temprano compro y pago el producto con la tarjeta y compra pre aprobada en mi Banco y Visa de manera online de Musimundo! quedando que en 3 días hábiles máximo lo entregan! Llamo para coordinar y me dicen que el Lunes 30 me lo entregan hasta las 14 hs! Espero y no vienen…
Solucionado 07 de Enero
Compre una moto y no me la entregaron
El 30 de agosto compre una moto en musimundo y no me la entregaron aun hoy es 4 de octubre.
JAMAS nadie de la sucursal se comunico conmigo para pedir disculpas x la negligencia de ellos.El problema es que no tenian gestor.Despues de llama mas de 20 veces a atencion al publico me harte y los mande …
Solucionado 10 de Octubre
PÉSIMA GARANTÍA EN MUSIMUNDO
De la sucursal de Musimundo de Corrientes Capital calle Junin 1143:
El 26/07/013 nos vendieron una TV LED marca JVC de 32¨, al los 6 días comenzó a fallar la entrada VGA.
Como ya no se podía el cambio directo, por haber transcurrido más de 72hs, fuimos al local correspondiente y nos derivaron a …
Solucionado 02 de Setiembre
Musimundo te vende productos exhibidos en mal estado
Yo compré muchas cosas en Musimundo y en 3 ocasiones te entregan productos exhibidos sin decirte nada, son productos manoseados por todo el mundo o sea USADOS y hoy me cansé ya que compré un mixer manual o "minipimer" y me entregaron el que estaba exhibido, llego a mi casa y uno de los botones no f…
Solucionado 15 de Noviembre