Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Averiguar deuda

Quiero saber cuanto debo y como pagarlo. Gracias

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Musimundo

Me robaron el celular

Yo tengo mi teléfono hace un año más o menos y hoy me lo robaron yo quiero saber si la garantía que yo tengo me lo cubre ya que tengo 5 años de garantía que hago ayuda

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo y cardif no dan respuesta a servicio contratado

Compre una computadora en musimundo, con garantía extendida. La misma se rompe por lo que llamó a Cardif la empresa de seguro de la misma, sigo todos los pasos correspondientes se determina que la computadora no tiene arreglo por lo que me deben otorgar un voucher con valor d…

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Retito

Compré un aire acondicionado. Me llegó el mail de confirmación y no pude ir a retirarlo por motivos personales. Ahora me entero que pasados los 10 dias no esta más disponible en sucursal. Q me toman lo que pague como nota de crédito para mi próxima compra. Compré el un Cybe…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

No me dan solucion

Compre una heladera el di 31/10/16 me la mandaron a mi localidad que es neuquen capital. Cuando llego la revise y estaba golpeada por lo cual la rechace y se la llevaron otra vez!! desde entonces que estoy llamando todos los dias para ver cuando me van a volver a enviar la heladera lo cual no me da…

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

A quien le reclamo

La empresa me afecto por un retraso en las cuotas, que a la fecha estan canceladas anticipadamente. No obstante no puedo acceder a un prestamo por dicho motivo ya que en el banco me dice que la afectación no me permite tal gestion. Solcite en la empresa el libre deuda, y me entregaron un resumen qu…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Estafa

El dia 5 de noviembre compre una heladera de la pag de musimundo, cuando hago el pago me rechaza la tarjeta master y pruvo con visa y esta si me la toma,resulta que luego verifico q el pago me lo pasaron en ambas tarjetas,me cobran un mismo producto dos veces y no se hacen cargo, no quieren darme l…

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Cambio de producto con ruptura de fabrica

Compre via internet un aire acondicionado split marshall, lo retire de la sucursal de 3 de abril y maipu de la provincia de corrientes el dia 10 de noviembre del 2016, a la hora de instalarlo nos damos cuenta que la salida del desagote se encuentra rota, fuimos a la sucursal a reclamar y pedir el c…

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Cambio de producto por entrega de uno roto

Buenas tardes, adquiri un producto de musimundo especificamente un split marshall a traves de internet y lo retire en sucursal en corrientes capital, cuando el tecnico abre la caja para realizar la instalacion nos percatamos que la manguera de desague vino rota por ende no se pudo realizar la insta…

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Cambio de equipo

Compre por internet un Sony m4 aqua, hoy se retiro. El teléfono se recalienta y la batería no dura. Es lento y se reinicia. Cuando lo retire ni siquiera lo prendieron. Ya estaba abierta la caja y lo único de lo que me hablaban era de extender la garantía. Mande msj a face, a ate…

Solucionado 29 de Junio
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