-
Reclamos
-
13045 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cocina
Quiero mi cocina!!!!!!!!!
Solucionado 02 de Diciembre
Tramitar la orden de cambio 6374049
El 04/08/2016 compre un celular cod.170788 y no paso un mes y lo lleve a la garantia, paso dos semanas y me dieron un orden de cambio y me hacerque a la sucursal a realizar el cambio directo y me pasaron a hablar por telefono con la parte de atencion al cliente por que no habia stock y me dijeron q…
Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo pedido 1226804
Realice una compra el 01-11 y a la fecha 20-11 no he recibido el mismo, el cual fue una heladera y en un solo pago.
de acuerdo a lo consultado en el 0810 que indican, no pueden comunicarse con el camion que trae mi producto, lo cual es completamente ridiculo y poco serio en respuesta, tanto de ell…
Solucionado 25 de Noviembre
Problema con compra online
Me enviaron el e-mail de finalizacion de compra, pero nunca me enviaron la factura ni mucho menos!! el numero de pedido es este 1245143, quisiera saber mas detalles y seguir mi pedido..
Solucionado 25 de Noviembre
Hisense smart, una porqueria
Compre un smart de 40", marca Hisense no me duro ni un año y medio, de fabrica me dijeron que lo lleve al servicio que ahora me quieren cobrar $ 1.800 para arreglarlo. Conclusión, no le compro mas ni un alfiler a musimundo y mucho menos esa marca. Dejen de comercializar bas…
Solucionado 18 de Mayo
Que me cambien la heladera por una que funcione!! basta ya!!!
07.07.2016
compro heladera Electrolux df30. A la semana no funciona más. Vienen del servicio técnico de gafa/electrolux. La reparan.
a las dos semanas se vuelve a romper. Así sucesivamente, siempre me dan motivos diferentes. Mientras tanto, hace 4 meses que compré esta h…
Solucionado 14 de Diciembre
Pedido 1233472 no fue entregado
Se realizo la compra de un aire acondicionado con entrega a domicilio (n° de pedido 1233472). Llamamos el 14/11/16 reclamando que no tenemos novedad de la compra y nos indican que se entregaron el 09/11/16. Le indicamos a la operadora que a nosotros no nos trajeron nada. Nos indico que en 48 hs no…
Solucionado 29 de Junio
Estoy afectado en musimundo
Buenas tardes musimundo. Necesito ayuda! estoy afectado con ustedes por irregularidades en los pagos de los créditos que me dieron. El tema es que hace un tiempo ya cancele todo. Me quiero sacar un préstamo por Crédito Argentino y no me dejan por la afectación. …
Solucionado 23 de Noviembre