Mundo Maipu

Me siento estafado

Quería un ford maverik, llame a maipu y me dijeron que solo se vende por plan ovalo, la vendedora, lucianan tutolomotto, me sugirió que compre el plan de ranger por una promoción y después podía cambiar a cualquier vehículo. Llame a maipu para cerciorarme de que la información era correcta y me confirmaron que si. La vendedora desapareció, adjudique con más de 3000000 gane y ahora me salen con que no se puede hacer cambio de modelo y me pusieron en una lista de espera, hace desde septiembre que me tienen a la espera y me cuesta que atiendan el teléfono. Siempre me dicen que se van a comunicar conmigo y nada, jamas me llaman y para que alguien me atienda tengo que estar dos horas llamando. Para completarla, me comunico con plan ovalo y me dicen que la información que me dan en maipu es falsa... No se que hacer