Derecho de petición – solicitud de revisión, reliquidación y correcci…
Compré una cama en muebles jamar, cuando llegó el instalador abrió la caja y una baranda venía quebrada, la madera era de pésima calidad, me comuniqué con un asesor que me dijo que podía hacer el cambio y yo le expliqué que no me gustó la calidad que manejan, que quiero la devolución de mi dinero, me dijo que la iban a recoger, fueron por ella y ahora no me quieren devolver el dinero, los asesores se tiran la pelota uno al otro y nadie me da respuesta, hace 15 dias que compré la cama y me dicen que tengo que esperar otros 15 días para que me den respuesta, osea 1 mes durmiendo en el piso. Un servicio pésimo.
Compré una cama en muebles jamar, cuando llegó el instalador abrió la caja y una baranda venía quebrada, la madera era de pésima calidad, me comuniqué con un asesor que me dijo que podía hacer el cambio y yo le expliqué que no me gustó la calidad que manejan, que quiero la devolución de mi dinero, me dijo que la iban a recoger, fueron por ella y ahora no me quieren devolver el dinero, los asesores se tiran la pelota uno al otro y nadie me da respuesta, hace 15 dias que compré la cama y me dicen que tengo que esperar otros 15 días para que me den respuesta, osea 1 mes durmiendo en el piso. Un servicio pésimo.
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Derecho de petición – solicitud de revisión, reliquidación y correcci…
Les compré un juego de alcoba hace un mes el cual no he recibido todo…
Por medio de la presente radico pqr relacionada con la cama adquirida…
Por pésimo pasa. Es comprar problemas.
28 de Agosto a las 11:40 hs.Realizaron la devolución del dinero
16 de Setiembre a las 9:25 hs.