Estábamos en el crucero que recién empezaba el día 15 de noviembre, y…
Viaje en el splendida el lunes 24/02/25. Me asignaron dos habitaciones (hab. [números] y hab.[números]) que luego clausuraron. El ruido era de máquinas las 24 horas. No podiamos estar en la habitacion. Para colmo dos camarotes, mis hijos estaban en el de al lado con iguales condiciones. Me pase el crucero en la recepción quejándome. Pase por tres habitaciones distintas. Nunca deshice las valijas. Tuve hipertension arterial por la mala sangre al segundo dia y se desentendieron de todo. Mis hijos nunca lograron cambiar de camarote. Una verguenza que vendan camarotes en esas condiciones. Y lo peor la persona de recepcion al pedirle hablar con un superior nos mintió tres veces diciendo que estaba en un meet y no podia atendernos. Nunca más con MSC cruceros. una lástima. Mucho dinero tirado a la basura.
Viaje en el splendida el lunes 24/02/25. Me asignaron dos habitaciones (hab. [números] y hab.[números]) que luego clausuraron. El ruido era de máquinas las 24 horas. No podiamos estar en la habitacion. Para colmo dos camarotes, mis hijos estaban en el de al lado con iguales condiciones. Me pase el crucero en la recepción quejándome. Pase por tres habitaciones distintas. Nunca deshice las valijas. Tuve hipertension arterial por la mala sangre al segundo dia y se desentendieron de todo. Mis hijos nunca lograron cambiar de camarote. Una verguenza que vendan camarotes en esas condiciones. Y lo peor la persona de recepcion al pedirle hablar con un superior nos mintió tres veces diciendo que estaba en un meet y no podia atendernos. Nunca más con MSC cruceros. una lástima. Mucho dinero tirado a la basura.
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Dejé mi equipaje, una maleta y una mochila para que las subieran a la…
Hicimos un crucero el 27/01/[números], llegando nuevamente a destino …
Nadie de la empresa Msc se ha comunicado conmigo. Nadie.
23 de Marzo a las 4:16 hs.ResponderNadie me acercó una respuesta a mi queja.
03 de Abril a las 6:02 hs.ResponderNo hubo solución alguna. Sigo esperando que la empresa me ofrezca una solución
03 de Abril a las 6:04 hs.Responderno me dieron ninguna respuesta a la fecha. NINGUNA
23 de Abril a las 10:40 hs.Responder