Movical

Estafado

Me dijeron que la activación de marca celular es por cable de datos y no por código numérico.Quieren que pague otra activación, supuestamente la correcta y me devolverían el primer pago.
Entonces no entiendo porque no hacen un cruce con el pago ya realizado y si hay que poner la diferencia lo haría.
La verdad no me parece volver a pagar para que me regresen lo anterior, ya no tengo confianza en volver a pagar, y tampoco seguir esperando porqué necesito el celular utilizable.

Porque cuando me solicitaron los datos del celular, le piden el IMEI, Modelo de y marca del celular y compañía que está bloqueando a este.Con la opción de colocar que no se conoce la compañía.Opcion que marque en su momento.Se supone que ellos tienen los medios para averiguar cuál compañia es y dar la solución para el desbloqueo.Ya sea código o información de que hacer.
Me enviaron un código y resulta que mi celular se debe desbloquear con cable de datos por ser de la compañía SPRINT, información que yo desconocía y ellos no se cercioraron. A esta fecha ya lo libere a la mitad del precio que ellos me cobraron y no he recibido el reintegro del pago realizado por un servicio no recibido a satisfacción, aunque ellos ofrecen garantía de devolución de pago .A los que lean esto mi recomendación es "No utilicen este servicio de MOVICAL si no son ladrones, tampoco responden con honestidad y rapidez a reclamos, o sea que uno de cliente pierde.

No hubo reintegro total ni parcial.
El desbloqueo no fue realizado.