Motonorte

Moto norte no cumple con el envío

Estimado Pablo, para darte respuesta a tu comentario por nuestro servicio te aclaro que existe un procedimiento de retiro por sistema que se cumple sin errores, cuando el vendedor con problemas internos ajenos a la distribucion, (confirma la compra sin stock del producto, sobre carga de trabajo, etc) sucede que el envio no este listo para realizarse y debe confirmar nuevamente el retiro y muchas veces no lo hace, no se pasa en forma automatica e indefinida a retirar, el debe confirmar que este listo para su entrega. De todas maneras y no como excusa, solo a modo de poder aclararte las ventas del Hotsale fueron cinco veces lo habitual y se han generado demoras. Te agradecemos tu comprension.

Estimados les pido x favor que mañana 9 de julio entreguen el producto con numero de pedido **********. Es muy importante que lo entregaran hoy y dicen que a las 18.10 fueron y no había nadie. Esto es mentira x q es un portero del edificio quien recibe y dijo que se cansó de esperar.

UNA DECEPCIÓN TOTAL CON UNA COMPRA A MERCADO LIBRE QUE TIENE UN SISTEMA DE ENTREGA CON MOTO NORTE, DEJE DE TRABAJAR TODA LA TARDE ESPERANDO EL PRODUCTO, QUE SEGÚN EL SEGUIMIENTO YA LO RETIRARON EN EL LOCAL A LAS 13:47 HS, LLAME AL LOCAL Y ME DICEN QUE YA NO LE CORRESPONDE UNA VEZ QUE SALIO DEL LOCAL, ENTONCES UBIQUE EL TEL DE M. N. Y NO ME ATENDIÓ NADIE. UN TOTAL DESASTRE SU TRABAJO DE ENTREGA, ES COMO UNA BROMA JUGAR CON EL TIEMPO DE LOS DEMÁS, UNA FALTA DE RESPETO, EXIJO MI COMPRA. Y LE PIDO QUE SEAN MAS SERIO CON EL SERVICIO DE UDS.

EN CASO QUE UD. VAYA A REALIZAR SU COMPRA POR MERCADO LIBRE, POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE EL SERVICIO DE ENTREGA NO SEA MOTO NORTE, LO ÚNICO QUE LE LLAGARA ES BRONCA POR UN SERVICIO MAL HECHO, ENTREGAN FUERA DE HORARIOS COMBINADOS. NO PASE BRONCA. VERIFIQUE EL SERVICIO DE ENTREGA QUE NO SEA MOTO NORTE.

Pedi un envio para hoy entre las 9 y las 13, no solo que no cumplieron el horario, sino que llamo a las 17:00 hrs (recien) y me dicen: el chico de la moto no encontro la direccion, le dije que no me tome por tonta porque la direccion es en pleno centro en frente del colon, y es un edificio grande con el numero enorme. La verdad una verguenza, en teoria el lunes vienen de vuelta. NADIE SE RESPONSABILIZA POR NADA y encima te tratan de tonto, inventame que se te rompio la moto, no que no encontraste la direccion. VERGUENZA TOTAL, NUNCA MAS

Ayer compré unos patines para el día del niño que es el domingo. Me quedé esperándolos y no aparecieron. A las 18hs le explico al portero que, seguro por la lluvia se retrasó y que lo reciba en mi nombre , ahí me cuenta que vino una moto y que no le dio tiempo a llamarme que se fue. Quiero saber dónde quedaron los patines y reprogramar la entrega Urgente. Porque no fue falla mía y yo lo pagué de antemano. En el seguimiento del envío dice: Estado del pedido: Su pedido no fue entregado por DESTINATARIO AUSENTE y esto NOOOOO ES VERDAD!!!!

Ayer me quedé esperando una entrega de mercado libre y no sólo que no vinieron, sino que ahora en el seguimiento del envío ********** dice: Estado del pedido: Su pedido no fue entregado por DESTINATARIO AUSENTE y esto es totalmente MENTIRAAAAAAAAAAAA. Uds. debían haberme llamado, mi teléfono funciona perfectamente y los datos están chequeados. ¿Donde quedaron los patines los necesito para el Día del Niño?. Esto es vergonzoso!!!!,
Para cobrar por adelantado no tienen problema, los quiero ir a buscar YA MISMO porque ya no confío.

El servicio de Motonorte es una terrible c*****!! No solo no te envían la compra sino que llamas y nunca te atienden, suena suena y te cortan. En la central me pasaron un celular 15-****-**** el cual suena 2 veces y después te cortan. Estuve todo el dia esperando el envio y jamas llego.

la verdad, no entiendo el xq una empresa juega con la gente engañando a todos. si hay algo para hacer, haganmelo saber y poner fin a un mal servicio de éste tipo.

La denuncia en consumo es una posibilidad. Hay del gob de la ciudad y el de la nación. El segundo es mas efectivo porque te indemnizan con efectivo. El enlace: http://consumidor.gob.ar/denuncias.html. Saludos.

Pensé que era el único, es la segunda vez que me hacen esperar al recontra re mil pedo un envío que SUPUESTAMENTE retiraron hoy a las 13:15, son unos irresponsables que no son capaces de ni enviarte un email para avisarte que no te van a poder entregar el producto, CERRARON hasta su facebook seguramente por las ****** quejas que deben tener, no entiendo como mercadolibre sigue trabajando con estas LACRAS que lo único que buscan es facturar y ni PERSONAL tienen para mantener un orden. 3 Teléfonos al PEDO y el producto lo necesitaba para hoy, NO PARA EL LUNES (HOY VIERNES 18).

Hola, una queja mas, es la 2° vez que compro con envio de motonorte, la primera no cumplieron, la entregaron fuera de horario un día después, y esta vez todavía sin novedades fehacientes, avisaron que se demoró, luego un día después avisan que lo van a entregar de 09 a 13 (je, el aviso llegó 13:40), pero igual siempre hubo alguien en casa, o sea que si hubieran pasado ya tendría el producto en mis manos, consejo, no usen esta opcion en las compras por Mercado Libre
Claudio

Recomiendo motos el sol hace años lo trabajó con mercado libre David **********

Motos el sol ********

yo estoy esperando el producto n°********** lo debian entragar el 6 del 11 y dijeron que el destinatario estaba ausente poseo local a la calle y en el horario que dijeron que pasaron estaba en el negicio ,el 9 del 11 dijeron lo mismo para que no hubiera confucion coloque un cartel en la puerta de calle diciendo moto norte toquen los tres timbres somos familia ,asi que MINTIERON ya llevo 4 dias y no recibi el producto,devuelvan el producto al vendedor para que me lo envie por una empresa seria

vayan a buscarlo muevan el ojete b*****ooooos

Motonorte y la c***** de tu hermana ! 2 dias espetando un celular que no llego y ya pague ! Mejor q me lo traigan los drogadictos motoqueros que tenes de esclavos la *****que te pario!!cuando venga lo voy a ****r a palo por hijos de *****.. motonorte sos mas chorro que lopez!

Esta "empresa" es una vergüenza que tiene el tupè de tomar por idiotas a la gente: No solamente NO cubren NUNCA el horario que dicen cumplir (9 a 18hs) sino que tampoco cumplen con la cantidad (3) de visitas previstas. En mi primer compra vìa Mercado Libre, visitaron TRES veces mi domicilio, SIEMPRE por la mañana... En la nueva compra del mismo producto, habièndose aclarado horario de visita y domicilio de recepciòn alternativo (de mañana), ya no sòlo insistieron en hacer entrega por la mañana sino que lo hicieron en DOS oportunidades, siendo TRES las habituales. Encima dicen no coordinar horarios. Trabajan en horarios cabalìsticos, por no romper tradiciones o por temor a no encontrar el camino de vuelta por la tarde???

Me pasó lo mismo que comentan todos aquí. Soy mamá de una nena chiquita, no tengo quien la cuide y no puedo ir a buscar unas tintas para impresora que compré y necesitaba urgente. Me tenían que traer el producto, ayer, 15/3/17 pero la lluvia y los piquetes parecen que complicaron las cosa xq nunca se presentaron. Estuve todo el día esperando que tocaran el timbre. En el seguimiento dice que pasaron a las 15 hs en plena tormenta, nunca sonó el timbre. LLamó y me miente en la cara que no andaba el timbre, mentira gigante, además en ese horario justo mi marído habia bajado hacer unos trámites y con lo único que se encontró es con un repartidor de Fredo que venían a un depto en mi mismo piso.
Lo más gracioso es que salta en su pag de seguimiento que a las 14:30 fue reprogramado el envío mientras que a las 15:02 no fue entregado por destinatario ausente (?)

Y hoy dicen que pasaron 10:57, que llamaron al celular y les agarro el contestador porque pasaron que el timbre no andaba. Pero no tengo ninguna llamada perdida. Volvieron a mentir. Y no pasan 3 veces sólo 2. Ya estaban devolviendo el producto. Empresa mentirosa. Todos sus empleados.

La empresa es un desastre, segundo día esperando una canilla. En el teléfono de atención a clientes de mercado libre te atiende una operadora grabada y luego te corta la comunicación. Vergüenza.

Ya van dos dias que estoy esperando el producto. Hoy pasadas las 18 ingreso a la pagina para ver el seguimiento y figura esto Estado del pedido: Su pedido no fue entregado por CAUSA OPERATIVA .

HACE 11 DIAS QUE ESTOY ESPERANDO UN CELULAR QUE TIENE MOTO NORTE. MERCADO LIBRE NO ME DEJA ANULAR LA COMPRA HASTA QUE ELLOS LE DEVUELVAN EL CELULAR DONDE LO COMPRE...... ESCLAVA DE UNOS DELINCUENTES.........

ME PASA LO MISMO NO ENTREGAN CELULAR X Q NO ESTA BIEN LA DIRECCION MENTIROSOS NI LOS Q VENDIERON EL CELU ATIENDEN

unos chorros. me pasó en 3 oportunidades

el 19 de febrero compré una radio por mercado libre , todavía estoy esperando que la entreguen . Llamé por teléfono para reclamar y la atención fué pésima .

muy mala la atencion no atienten en el telefono de seguimientos y estan muy atrasados con un pedido estoy clavado esperando y no viene muy mal! no son los numero uno en entregas ! no mientan y cumplan! nada de numero uno! es facil hablar y si estan desbordados toman mas motos que hay gente para trabajar-! muy mal motonorte muy mal!

deriven si no puede cumplir"

Me paso exactamente lo mismo ayer, tenia que llegar mi celular y estube esperando todo el dia desde las 7 de la mañana y no llegaba hasta que se me da por ver el seguimiento y decia que no entregaron el producto por "direccion inexistente" que mal servicio.

Me sucede lo mismo que Uds. ya es el 3er día cuando el aviso decía a las 24 hs. Y nadie se hace responsable, el vendedor dice que ellos lo despacharon y que el responsable es mercado libre. Por supuesto no tenes forma de reclamar a mercado libre.Total ya esta pago.Una basura el servicio.