Montagne Outdoors

Sillas rotas y sin repuesto

Buenos días.
compré hacen dos años dos sillones director marca montagne color verde petróleo en el local de montagne mendoza portal de los andes. Uno de ellos se rompió a la semana y por estar dentro del período de garantía, me lo cambiaron en el local montagne. Sin embargo, los dos sillones se me rompieron este año, se les zafó un regatón de plástico y no consigo el repuesto correspondiente, ni nadie que me lo arregle. En el local de montagne tampoco me ofrecen solución, ni la reparación, ni el respuesto porque son importados, ni la garantía porque ya pasaron dos años. La cuestión es que tengo dos sillas de una marca respetable de montaña, que me costaron caras, con relativamente poco uso (no más de 6 salidas cortas), me voy de vacaciones en carpa a neuquén y necesito sillas en buenas condiciones. Quisiera saber qué solución pueden ofrecer a este problema. Como cliente, no me parece justo haber hecho la inversión, confiar en su marca, que se me rompan y al momento de usarlas no poder hacerlo.
aguardo su contacto a la brevedad.
saludos cordiales.