Molinos Ala

Bichos en el arroz y telita blanquecina como de capullo

Me comunico con ustedes como consumidora de la marca para comentarles que ayer abrí un paquete de arroz integral de la marca, el cual había comprado hacía una semana y apenas lo abrí me encontré con un gorgojo o polilla (no logro identificar) y la parte interna del paquete cubierta de una especie de "telita" blanquecina, típica de estos insectos. Realmente fue un momento bastante inesperado y desagradable, pero sobre todas las cosas llamativo, porque estoy acostumbrada a comprar sus productos y nunca había tenido inconvenientes.

Me comunico con ustedes como consumidora de la marca para comentarles que ayer abrí un paquete de arroz integral de la marca, el cual había comprado hacía una semana y apenas lo abrí me encontré con un gorgojo o polilla (no logro identificar) y la parte interna del paquete cubierta de una especie de "telita" blanquecina, típica de estos insectos. Realmente fue un momento bastante inesperado y desagradable, pero sobre todas las cosas llamativo, porque estoy acostumbrada a comprar sus productos y nunca había tenido inconvenientes.

Mariela F  Solución rechazada: 

No me ofrecieron ninguna solución.

16 de Abril a las 11:04 hs.
Mariela F  Solución rechazada: 

Un mes después todavía no recibí ninguna respuesta de la empresa.

26 de Abril a las 19:24 hs.
Mariela F  solución recibida: 

Me enviaron dos paquetes de arroz.

11 de Mayo a las 9:39 hs.

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