Modo

No me realizaron el reintegro de la promoción

El día 11 de junio me llegó un mail de metrogas que si abonaba con modo me reintegraban hasta 5mil pesos. (beneficio válido desde el 01/05/[números] hasta el 31/07/[números], en zona de cobertura de metrogas s.a., aplicable a aquellos usuarios que cancelen por primera vez una factura de metrogas s.a. A través de modo con app modo o app bancaria que no hubieran realizado ningún tipo de pago previamente con modo con la app modo y/ app bancaria y que sean titulares de una cuenta bancaria en la entidad emisora de la tarjeta con la que realizan el pago. Obtendrán por única vez un reintegro del [números]% con tope de $5.[números] por usuario por banco, que será depositado dentro de los 30 días de efectuada la operación en la cuenta bancaria del usuario. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en h***s://w***modo.com.ar/promos/primeracompra-mayo24.) el día 12/06 abone la factura desde modo. Espere los 30 días no hubo devolución. Inicié, el 12/07, reclamo por la app, aún está "en asignación". Nro. De reclamo [números]. Me enviaron un mail de lo más extraño desde [email protected], contenido no dice nada "¡hola! ¿cómo estás?
queremos contarte que la resolución de tu caso nos esta llevando más tiempo del que esperábamos, sin embargo, es importante que sepas que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
en cuanto tengamos más información te vamos a escribir por este medio.
¡gracias!" el 14/07. Quiero el reintegro. No me interesan las excusas.

El día 11 de junio me llegó un mail de metrogas que si abonaba con modo me reintegraban hasta 5mil pesos. (beneficio válido desde el 01/05/[números] hasta el 31/07/[números], en zona de cobertura de metrogas s.a., aplicable a aquellos usuarios que cancelen por primera vez una factura de metrogas s.a. A través de modo con app modo o app bancaria que no hubieran realizado ningún tipo de pago previamente con modo con la app modo y/ app bancaria y que sean titulares de una cuenta bancaria en la entidad emisora de la tarjeta con la que realizan el pago. Obtendrán por única vez un reintegro del [números]% con tope de $5.[números] por usuario por banco, que será depositado dentro de los 30 días de efectuada la operación en la cuenta bancaria del usuario. Para más información y condiciones o limitaciones aplicables, consulte en h***s://w***modo.com.ar/promos/primeracompra-mayo24.) el día 12/06 abone la factura desde modo. Espere los 30 días no hubo devolución. Inicié, el 12/07, reclamo por la app, aún está "en asignación". Nro. De reclamo [números]. Me enviaron un mail de lo más extraño desde [email protected], contenido no dice nada "¡hola! ¿cómo estás?
queremos contarte que la resolución de tu caso nos esta llevando más tiempo del que esperábamos, sin embargo, es importante que sepas que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
en cuanto tengamos más información te vamos a escribir por este medio.
¡gracias!" el 14/07. Quiero el reintegro. No me interesan las excusas.

Griselda M  Solución rechazada: 

Desde mi reclamo abierto nadie se comunico conmigo, el mismo figura pendiente de asignación. Realmente es vergonzoso. Es una estafa lo que hacen,.juegan con el lo hubieras pagado igual que es lo que me dice la mayoría de la gente. Pero no es así. Seguiré reclamando. No tienen ninguna otra opción más q la app porque el whatsapp te toma reclamos pero de meses muy anteriores, también intente hacer por ahí el reclamo. Sólo quiero que me reintegren el dinero que dice la promoción.

21 de Julio a las 10:37 hs.Responder
Griselda M  Solución rechazada: 

Me respondieron "cualquier" cosa. Les mandé pruebas que mentían en su respuesta, y no me respondieron más. Voy a seguir reclamando lo que corresponde! Basta de financieras estafando gente!

16 de Agosto a las 6:45 hs.Responder

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