Modo

No hacen los reintegros

El 17/07 hice una compra que tenía promoción pagando con modo. Al día de hoy 11/09, aún no me hicieron el reintegro. Hice 2 reclamos (los cuales cerraron sin darme solución ni respuesta). Por eso los denuncié en defensa del consumidor, donde se comprometieron a hacerme el reintegro en un plazo de 10 días hábiles (o sea, tenia que seguir esperando) que ya se cumplieron y todavía no me hicieron el reintegro.
la atención al cliente es prácticamente inexistente, por cualquier canal que uno se contacte, siempre te atienden bots que no resuelven absolutamente nada.

El 17/07 hice una compra que tenía promoción pagando con modo. Al día de hoy 11/09, aún no me hicieron el reintegro. Hice 2 reclamos (los cuales cerraron sin darme solución ni respuesta). Por eso los denuncié en defensa del consumidor, donde se comprometieron a hacerme el reintegro en un plazo de 10 días hábiles (o sea, tenia que seguir esperando) que ya se cumplieron y todavía no me hicieron el reintegro. la atención al cliente es prácticamente inexistente, por cualquier canal que uno se contacte, siempre te atienden bots que no resuelven absolutamente nada.
Rocío S  Solución rechazada: 

Porque todavía no me hicieron el reintegro de una compra que hice el 17/07.

16 de Setiembre a las 11:18 hs.Responder

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