Modo
No devuelven dinero de promoción

Item: Modo
Rating: 6
Author: Pablo M

Pablo M
Empresa reclamada: Modo

Solucionado

1 ¡Sumado!

Realice una compra, acorde a lo publicitado por la aplicación, y tenían que realizar el reintegro de la promoción del 25% a los 30 días, los mismo pasaron, hice el reclamo, me indicaron que estaba en lo correcto, pero no resuelven. El caso aparece en asignación. La operación es del 08/09.

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Pablo M Solución rechazada:

Nadie se ha comunicado, y no admiten sumar comentarios al reclamo, ya que en teoria esta en asignación desde el 13/10.

09 de Noviembre a las 10:06 hs.

Pablo M Solución rechazada:

En teoría lo harían en 10 dias

20 de Noviembre a las 17:03 hs.

Pablo M solución recibida:

Luego de emitir un reclamo nuevo por otro tema, ya que al estar en "resolución" no atiende nadie. Logre que me atendiera un operador y realizará la devolución de manera manual. Lo que tenia que cobrar a los 30 días lo cobre a los 70 días.

05 de Diciembre a las 9:58 hs.

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