Modo

Modo - santander

Buenas tardes. Mi mujer compró en negocio equus de paseo del jockey en córdoba capital, monto $[números].[números] con fecha 05 de junio.
era promoción super miércoles pagando con modo, dónde habría una devolución del 20% del banco santander y otro 10% de modo sin límites pagando con la aplicación.
habiendo pasado ya más de 30 días, no hubo ninguna devolución.
intenté comunicarme. Desde modo es imposible que te atienda un operador telefónico, todo es un robot, mientras que desde santander dicen que el problema es de modo y no desde el banco y que no ven la compra (pero en el homebanking si aparece).
realmente es un vergüenza, y el monto a devolver no es chico (más de $60.[números]).