El dia 15 de mayo me robaron mi celular. Los malvivientes me vaciaron…
Realicé una compra el día 19 de marzo del corriente año ( [números]) en una cadena de supermercado de disco intenté abonar a través de la app de modo ...el monto se me descontó pero al comercio no llegó la aprobación por ende no pude terminar de realizar la compra.
volví a intenta abonar en las cajas autoservicio del lugar nuevamente intento abonar con la app eligiendo otra tarjeta creyendo que podría ser ese el problema y nuevamente sucede lo mismo.
o sea se me cobró 2 veces una compra que no la pude realizar porque la app de modo no funcionaba...ya realicé el reclamo a modo y sigo esperando respuestas.
Realicé una compra el día 19 de marzo del corriente año ( [números]) en una cadena de supermercado de disco intenté abonar a través de la app de modo ...el monto se me descontó pero al comercio no llegó la aprobación por ende no pude terminar de realizar la compra.
volví a intenta abonar en las cajas autoservicio del lugar nuevamente intento abonar con la app eligiendo otra tarjeta creyendo que podría ser ese el problema y nuevamente sucede lo mismo.
o sea se me cobró 2 veces una compra que no la pude realizar porque la app de modo no funcionaba...ya realicé el reclamo a modo y sigo esperando respuestas.
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Sigo esperando que Modo me solucione y me devuelva lo que se me cobró.
06 de Abril a las 17:59 hs.ResponderMi reclamo sigue apareciendo " en gestión" desde el 19 de marzo ....estamos al 6 e abril y por lo visto no tienen apuro ni respeto hacia los usuarios.
Te cobran por un fallo en la App y no devuelven ni se ocupan de sus errores.
Todavía mi reclamo sigue apareciendo " en gestión" desde el 19 de marzo.
13 de Abril a las 9:02 hs.ResponderNo veo que se preocupen desde Modo en solucionar algo porque ha pasado un tiempo considerable y no se han hecho cargo de nada.
Esperando una Solución que no llega.
28 de Abril a las 6:59 hs.Responder