Modachicarg

No me llegó el pedido y no puedo seguir esperando quiero la mercadería o dinero

Compre un saco, un tapado y 2 vestidos por $ 15.[números]. Y nunca me llegó debería haber llegado el 2 de febrero y el último mail contestaron que salía hoy pero en la web del seguimiento no figura nada. Lo abone con tarjeta de débito y no único que tengo es la confirmación de pago . La orden es el número #[números].

Compre un saco, un tapado y 2 vestidos por $ 15.[números]. Y nunca me llegó debería haber llegado el 2 de febrero y el último mail contestaron que salía hoy pero en la web del seguimiento no figura nada. Lo abone con tarjeta de débito y no único que tengo es la confirmación de pago . La orden es el número #[números].

Modachicarg Representante de Modachicarg  propuso una solución: 

buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias

10 de Febrero a las 20:43 hs.
Gabriela C  solución recibida: 

Les respondí que esperaba hasta el fin de semana sino quería la devolución del dinero y la anulación del pedido.
Muchas gracias.

11 de Febrero a las 0:05 hs.

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