El día 19 de marzo compré un buzo en moda chic, pasado el plazo de entrega (entre el 9 y el 15 de abril) me comunico para reclamar y me dicen que estaban con demoras. Luego empece a ver qué otras personas reclamaban en el instagram que los habían e*****do, a lo que me sumé a esa queja y nos bloquearon para que no podamos escribir más. Ya pagué una de dos cuotas de algo que nunca me van a enviar. Necesito soluciones, no me enviaron ni un nro de seguimiento ni una factura.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hacen publicidad de fotos de productos que no son los que luego envía…
Compré un tapado "mónaco" que publicaban en el sitio. Cuando me llegó…
Hace 2 semanas realicé una compra de 2 buzos, los cuales están en el …
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
27 de Enero a las 16:40 hs.Responderla situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
buenas tardes, has recibido las prendas?
02 de Febrero a las 20:03 hs.ResponderBuenas tardes, puede por favor cerrar el reclamo, ya que usted recibio las prendas en tiempo y forma
28 de Febrero a las 11:43 hs.ResponderSON UNOS CHORROS
01 de Agosto a las 12:40 hs.ResponderBUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:50 hs.Responderbuenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:36 hs.Responder