Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a …
Hice un pedido fines de diciembre, me lo terminaron enviando el 7 de febrero. Cuando llego, el pedido era erroneo, me dijeron que debia devolverlo. Lo despache a nombre de facundo murillo x via cargo a santa fe. Pedi el reembolso despues de 3 meses de dar vueltas. No me quisieron hacer el reembolso (por mas que me dijeron que recibieran las prendas lo harian y me pidieron mis datos bancarios). Ya dandome por vencida hice un nuevo pedido (de invierno) por el valor de mi credito. Desde ese dia que me confirmaron que me iban a despachar el nuevo pedido en cuanto estuviera listo, nadie mas me respondio un mail y no tengo novedades. En definitiva desde el 25/12 que les hice una compra de $15.[números] y aun no tengo nada!
Hice un pedido fines de diciembre, me lo terminaron enviando el 7 de febrero. Cuando llego, el pedido era erroneo, me dijeron que debia devolverlo. Lo despache a nombre de facundo murillo x via cargo a santa fe. Pedi el reembolso despues de 3 meses de dar vueltas. No me quisieron hacer el reembolso (por mas que me dijeron que recibieran las prendas lo harian y me pidieron mis datos bancarios). Ya dandome por vencida hice un nuevo pedido (de invierno) por el valor de mi credito. Desde ese dia que me confirmaron que me iban a despachar el nuevo pedido en cuanto estuviera listo, nadie mas me respondio un mail y no tengo novedades. En definitiva desde el 25/12 que les hice una compra de $15.[números] y aun no tengo nada!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a …
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facu…
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver …
muy buenos dias, me podria decir cual es su orden de compra?
23 de Mayo a las 14:33 hs.ResponderYa lo resolvieron , no como me hubiera gustado ya que me obligaron a elegir prendas en lugar de un reembolso.
23 de Mayo a las 15:42 hs.ResponderBuenas tardes, en primer lugar le pedimos disculpas por este problema, mi nombre es Luis, me asignaron para poder darle la solución a este inconveniente, por favor indícame tú correo por favor.
11 de Junio a las 18:03 hs.ResponderBUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:47 hs.Responderbuenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:33 hs.Responder