Después de mucho dar vueltas para ubicar mi paquete, ahora vuelve a …
Solicito cambio por error en envio.compre tapado monaco xxxl y me llego tapado gris de paño .talle ,?
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Después de mucho dar vueltas para ubicar mi paquete, ahora vuelve a …
El día 12/01/2024 realicé la compra de un vestido pedido: #100967 el …
Hola no me cambian la ropa que compré
Estan totalmente confundidos ,dicen q compre saco de paño gris ,cuando compre tapado monaco negro.les envie fotos de mi compra
15 de Enero a las 21:08 hs.ResponderEnvie lo solicitado y todavia no tengo respuesta.
18 de Enero a las 12:58 hs.Responderbuenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
27 de Enero a las 15:35 hs.Responderla situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
Buenas tardes ,acepto sus disculpas es comprensible lo q usted expone.pero no puedo acetar pagar el reenvio de la prenda q me enviaron por equivocación-tampoco tener q alejarme de mi domicilio para ir a una oficina de via cargo teniendo a unas cuadras correo argentino.envie ayer mail y hasta el momento no contestan.saludos
27 de Enero a las 17:35 hs.Respondercual es su orden ed compra? asi lo vemos
27 de Enero a las 17:36 hs.ResponderOrden de compra *****.
27 de Enero a las 18:37 hs.*****
28 de Enero a las 11:06 hs.listo, ahi le enviamos mail
28 de Enero a las 11:17 hs.ResponderPrimero quiero saber si puedo enviar la prenda por correo argentino .o si osi tiene q ser por via cargo. Segundo el tapado monaco ya pague ustedes no me estan enviando nada sin cargo como dicen en el mail.quiero terminar con este tema urgente.espro respuesta y pronta razonable y considerablemente justa .
28 de Enero a las 16:21 hs.ResponderNecesito saber si puedo enviar la prenda q me enviaron por equivocación por correo argentino.haciendose ellos el pago por envio.tambien aclarar q ellos no me estan dando nada gratis como dicen .cabe destacar q el tapado lo pague cuando compre el 28/11/****.
29 de Enero a las 23:22 hs.ResponderOrden num *****.es la tercera ves q la envio.ante la falta de respuesta .a la brevedad estoy enviando el producto q recibi por equivocacion por correo argentino y adjuntare remito .espero respuesta de lo contrario iniciare acciones legales .
01 de Febrero a las 21:45 hs.Responderbien, enviar por favor mail a la empresa, solicitando que vas de parte de Facundo, asi te hacen el cambio mañana mismo, si?
02 de Febrero a las 19:59 hs.ResponderQuien va de partede Facundo.yo voy envie x correo Argentino .
02 de Febrero a las 23:21 hs.ResponderBARBARO, PERO ENVIE POR MAIL :) TE ESPREAMOS
03 de Febrero a las 15:39 hs.ResponderLes reenvie la prenda ,la recibieron y hasta la fecha no se envio mi pedido .cabe destacar que la compra fue realizada el 28 /11/****.pedi cod para hacer el seguimiento y me enviaron un mail donde se deja ver q me vendieron algo inesistente y por tal motivo me enviaron otra prenda ,manera de tenerme entretenida .son estafadores.
15 de Febrero a las 16:36 hs.ResponderBuenos dias, ya su pedido esta proximo a armar, ya que nos llegan los monacos la semana que viene
15 de Febrero a las 17:16 hs.ResponderMostrar texto citado,me respondieron asi ,sindo q compre el 28/11/****.
Todavia no recibi nada.estafadores
16 de Febrero a las 23:59 hs.ResponderMe vendieron una prenda q no tenian ni tienen en existencia .quiero mi dinero.es un fraude .me envian mail preguntando siempte lo mismo .asi me entretienen .Ellos piensan eso .quiero el dinero ya .estan desde noviembre con mi plata.estafadores.
19 de Febrero a las 10:31 hs.ResponderNo recibi nada .es una estafa.
19 de Febrero a las 13:09 hs.ResponderEstafaaaaaaaa!!!!!
21 de Febrero a las 23:56 hs.Responderbuenos dias, podra dar por finalizado el reclamo, ya que la prenda ya le llego. gracias
28 de Febrero a las 11:52 hs.ResponderBUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:48 hs.Responderbuenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:34 hs.Responder