Moda Catalogo

Un mes esperando un envío. modacatálogo no da solucion

Hace un mes exactamente, hicimos una compra a esta empresa con tarjeta de crédito por $[números],50. hasta el día de hoy, por supuesto no recibimos el pedido. solo saben decirme que están con demoras (¿no me digas?, no lo hubiera notado jamás).
además, en el chat que tienen en la página, tardan aprox. quince minutos en responder cada pregunta que hago, y cuando la cosa se pone seria, se deconectan, asi sin explicación previa, y no recibo mas noticias.
lo ultimo que dije fue que ya no quería perder mas tiempo y que quería que me devolvieran el dinero.me respondió mariela que me estaba "atendiendo", :un minuto...diez minutos después, me harté y me fui. ya no quiero el pedido. porque seguramente mandarán cualquier cosa y como me pasó con avellanedaropa, por menos plata de la que pagué. quiero que me devuelvan lo que pagué.

Hace un mes exactamente, hicimos una compra a esta empresa con tarjeta de crédito por $[números],50. hasta el día de hoy, por supuesto no recibimos el pedido. solo saben decirme que están con demoras (¿no me digas?, no lo hubiera notado jamás).
además, en el chat que tienen en la página, tardan aprox. quince minutos en responder cada pregunta que hago, y cuando la cosa se pone seria, se deconectan, asi sin explicación previa, y no recibo mas noticias.
lo ultimo que dije fue que ya no quería perder mas tiempo y que quería que me devolvieran el dinero.me respondió mariela que me estaba "atendiendo", :un minuto...diez minutos después, me harté y me fui. ya no quiero el pedido. porque seguramente mandarán cualquier cosa y como me pasó con avellanedaropa, por menos plata de la que pagué. quiero que me devuelvan lo que pagué.

fabiola N 

denuncialos no queda otra son unos chantas te dan mil vueltas para mandarte la mercaderia y 10.*** mas si pedis la plata... no sabes las cosas que tuve que hacer para q me devuelvan la plata... los denuncie en defensa del consumidor, los busque por todo internet hasta q pude saber quienees son los dueños, los busque en facebook, y despues de miles de mensajes casi amenazadores.. logre QUE ME DEVUELVAN PARTE DE MI DINERO... tres meses haciendome mala sangre con esta gente... me mandaron mercaderia que yo no habia pedido y de muy mala calidad!... (nada parecido a lo que venden en su pagina) CHANTAS HDP!

15 de Mayo a las 12:03 hs.
Silvina L  solución recibida: 

No respondieron a esta queja por este medio, pero se comunicaron telefónicamente con mi hermana para combinar la entrega. La ropa llegó finalmente y por suerte muy linda y de buena calidad. Así dan ganas de volver a comprar, solo espero no tener que volver a pasar por semejante espera nuevamente.

16 de Mayo a las 14:32 hs.

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