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Nunca enviaron la mercaderia

Compre una suma importante de ropa para revender..se demoraban para enviar y solicite la anulación de la tarjeta y de la compra...nunca me pude comunicar..nunca se comunicaron conmigo..pese a los reiterados llamadas telefónicas y mails que envíe solicitando la anulación jamás lo hicieron..tampoco mi mercadería llego..bueh fui estafada ni defensa del consumidor me pudieron ayudar pues vilmente se escondieron y nunca dieron la cara...lo único que pretendo es que me devuelvan mi dinero...