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Ni se han dado por enterados, de mi reclamo...!?
01 de Noviembre a las 13:47 hs.ResponderNo me solucionaron nada...no contestan a mi reclamo.
05 de Noviembre a las 18:36 hs.Responder.
No me acreditaron, lo que transferí de más...en la página salía un importe y después por mail..me enviaron el detalle de mi compra y había diferencia , transferí $33.***,90 y el importe del detalle de la compra es de 30.***,10..?!?!?!
10 de Noviembre a las 13:27 hs.ResponderNooooo.!!
17 de Noviembre a las 15:39 hs.ResponderCuando expliqué mi situación de haber pagado de más me respondieron que mi transferencia estaba, en liquidaciones, y que ellos, los vendedores, no tenían contacto directo, para comunicarse...y por lo tanto, yo tampoco...
01 de Diciembre a las 8:06 hs.ResponderEstimado Elissondo
28 de Junio a las 2:29 hs.ResponderLamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu compra. Agradecemos que nos hayas informado sobre el problema con el precio y entendemos tu frustración.
Queremos asegurarte que estamos comprometidos a resolver esta situación de manera justa y rápida. Si bien mencionas que pagaste $3.*** de más al realizar la transferencia, hasta el momento no tenemos registro de tu caso específico. Para poder asistirte mejor y confirmar la situación, por favor comunícate con nosotros a través de ventas*tiendamodabella.com proporcionando los detalles de tu pedido y la transferencia realizada.
Estamos comprometidos a ofrecerte una solución satisfactoria y a evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para solucionar este problema.
Saludos cordiales,
Belén de Moda Bella