Cuidado con esta agencia. Ellos no cumplen con la función de intermediario como debe ser. Yo tenía un pasaje de la companía air namibia que estaba cancelado por el covid y tenía que reprogramarlo. Fui en marzo [números] para ver el estado de mi pasaje y me dijeron que me convenía a esperar hasta noviembre.... Cuando la realidad era que la companía había dejado de operar en febrero.
después de insistir muchas veces, recién en diciembre me informaron que la aerolínea no operaba mas. 10 meses más tarde.
por supuesto, perdi mucha plata porque ellos se lavan las manos diciendo "la aerolínea esto... La aerolínea lo otro...." cuando la responsabilidad de mantenerte al tanto es de ellos.
si contratan esta agencia, van a tener que estar muy pendientes de sus reservas como si ustedes mismos fueran los agentes de viajes. Les va a dar dolor de cabeza. mejor busquen otra agencia. Carlota es igual a reservar sin agencia.
Cuidado con esta agencia. Ellos no cumplen con la función de intermediario como debe ser. Yo tenía un pasaje de la companía air namibia que estaba cancelado por el covid y tenía que reprogramarlo. Fui en marzo [números] para ver el estado de mi pasaje y me dijeron que me convenía a esperar hasta noviembre.... Cuando la realidad era que la companía había dejado de operar en febrero.
después de insistir muchas veces, recién en diciembre me informaron que la aerolínea no operaba mas. 10 meses más tarde.
por supuesto, perdi mucha plata porque ellos se lavan las manos diciendo "la aerolínea esto... La aerolínea lo otro...." cuando la responsabilidad de mantenerte al tanto es de ellos.
si contratan esta agencia, van a tener que estar muy pendientes de sus reservas como si ustedes mismos fueran los agentes de viajes. Les va a dar dolor de cabeza. mejor busquen otra agencia. Carlota es igual a reservar sin agencia.
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