El 17 de agosto de [números] hice un pedido y a las 10:43 am me fue descontado del banco un valor de $[números].[números] pesos, pero luego dicho pedido fue cancelado sin explicación. Solicite al centro de ayuda que me devolvieran mi dinero, pero quedo en rappi pay y para acceder debía crear una cuenta, lo cual no quería hacerlo y pedi que me devolvieran el dinero a mi cuenta bancaria, informando mi cuenta bancaria para esos efectos. Sin embargo, no me lo consignaron y luego pidieron información por la app, pero no alcance a darla y cerraron la conversación, sin que tengo acceso al mismo y hasta el momento tampoco me han devuelto mi dinero.
El 17 de agosto de [números] hice un pedido y a las 10:43 am me fue descontado del banco un valor de $[números].[números] pesos, pero luego dicho pedido fue cancelado sin explicación. Solicite al centro de ayuda que me devolvieran mi dinero, pero quedo en rappi pay y para acceder debía crear una cuenta, lo cual no quería hacerlo y pedi que me devolvieran el dinero a mi cuenta bancaria, informando mi cuenta bancaria para esos efectos. Sin embargo, no me lo consignaron y luego pidieron información por la app, pero no alcance a darla y cerraron la conversación, sin que tengo acceso al mismo y hasta el momento tampoco me han devuelto mi dinero.
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