Buenos días, necesito saber a donde puedo elevar un reclamo sobre una…
Compre un par de botas de niñas numero 35, como figura en la factura, y llego dentro de una caja que dice 35, botas numero 34.
llamé por teléfono, hice el reclamo y me dijeron tenía que hacerlo vía casilla de correo, adjuntando fotos factura, todo, dirección, nombre, ciudad, calle, código postal.
asi fue hecho y enviado, lo envié y solo me mandan un correo electrónico automático, no personal, que no pueden responder por las demoras por pandemia
yo solo necesito el cambio porque mandaron mal el numero, están vendiendo online desde que empezó la cuarentena, cuando nadie vendía, para vender rapidísimo, para solucionar un problema son días, horas, semanas de demora por pandemia.
es un articulo de invierno y lo compre porque lo necesitaba, sino de hecho, no lo adquiero, y necesito el cambio de numero, ya no puedo comprar otro calzado, (que de hecho si lo compraría, no tienen demoras de ningún tipo) las demoras las tienen para resolver problemas) . Yo ya gaste, o me cambian el numero, o me devuelven el dinero, porque ni una respuesta te dan
Compre un par de botas de niñas numero 35, como figura en la factura, y llego dentro de una caja que dice 35, botas numero 34.
llamé por teléfono, hice el reclamo y me dijeron tenía que hacerlo vía casilla de correo, adjuntando fotos factura, todo, dirección, nombre, ciudad, calle, código postal.
asi fue hecho y enviado, lo envié y solo me mandan un correo electrónico automático, no personal, que no pueden responder por las demoras por pandemia
yo solo necesito el cambio porque mandaron mal el numero, están vendiendo online desde que empezó la cuarentena, cuando nadie vendía, para vender rapidísimo, para solucionar un problema son días, horas, semanas de demora por pandemia.
es un articulo de invierno y lo compre porque lo necesitaba, sino de hecho, no lo adquiero, y necesito el cambio de numero, ya no puedo comprar otro calzado, (que de hecho si lo compraría, no tienen demoras de ningún tipo) las demoras las tienen para resolver problemas) . Yo ya gaste, o me cambian el numero, o me devuelven el dinero, porque ni una respuesta te dan
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Buenas noches, es la quinta vez que voy a comprar al local y las empl…
Hice una compra el día 26 de mayo
número de factura: [números]
y h…
Llame muchas veses para que me cambien el numero que mandaron mal, segui todos los pssos, adjunte factutas, copias archivos , , me dijeron que fue error dr ellos pero que tienenn dias , horas semanas de demora por pandemia, bastante raro no!?,porque para venderte en 3 dias lo hicieron , perp para solucionar ( efectiar el cambio no saben cuando, no tienen respuesta )son unos irresponsables, inoperantes y difunden publicidad engañosa, como que es una emoresa donde compras seguro, no vas a tener problemas, mientras yo ya pague la primera cuota del calzsdo de invierno y mi nens mo lo tiene disponible para usar, ya no le puedo comprar otro, y gaatw no se cuantas llamadas larga distancia y nada
03 de Julio a las 7:42 hs.ResponderSe pasaron diciendo que haga el reclamo online con archivo adjunto, lo hice , despues telefonica, despues online de vuelta, y asi y ya pague kas botas , estan guardadas con su etiqueta como , vinieron y jamas mandaron el numero correcto para cambio que es el que figura en la factura, una verguenz, ni el dinero devuelven,,mas alla de que aceptan su error
14 de Julio a las 7:45 hs.ResponderPorque no .me cambiaron aun por el par de botas correcto, pague unas botas hace 2 meses que no pueso usar porque no es el numero correcto
29 de Julio a las 8:48 hs.Responder