Mimo & Co.

Cambio de prenda por falla de calidad

Compré un buzo polo rayado, mi bebé lo usó una sola vez y al lavarlo -como dice la etiqueta, a mano- a penas lo mojé empezó a desteñir. Me contacté a través del local para el reclamo y me contestaron que control de calidad contestó que el problema no es por la calidad del producto y que lo lave nuevamente, lo que hizo que se siga destiñendo. Solicito el cambio de la prenda ya que realmente sé que no fue responsabilidad mía que se arruine.

Compré un buzo polo rayado, mi bebé lo usó una sola vez y al lavarlo -como dice la etiqueta, a mano- a penas lo mojé empezó a desteñir. Me contacté a través del local para el reclamo y me contestaron que control de calidad contestó que el problema no es por la calidad del producto y que lo lave nuevamente, lo que hizo que se siga destiñendo. Solicito el cambio de la prenda ya que realmente sé que no fue responsabilidad mía que se arruine.

Daniela G  Solución rechazada: 

Me respondieron que no era falla de calidad de producto

29 de Enero a las 10:45 hs.Responder

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