Mi Argentina

Mi argentina me cobró y no me dió el turno

Ingresé a la página mi argentina para sacar turno para hacer el pasaporte de mi hija. Me cobraron pero no me dieron el turno!
tengo el comprobante de pago, $[números].[números]!
levanté un ticket a la mesa de ayuda de mi argentina y no hay respuesta.... No se que hacer, me siento e*****da. Gracias

Ingresé a la página mi argentina para sacar turno para hacer el pasaporte de mi hija. Me cobraron pero no me dieron el turno!
tengo el comprobante de pago, $[números].[números]!
levanté un ticket a la mesa de ayuda de mi argentina y no hay respuesta.... No se que hacer, me siento e*****da. Gracias

Griselda S  Solución rechazada: 

Me pidieron que ingresé como para sacar un nuevo turno, luego haga clic en un checkbox donde se indica que se quiere cancelar el turno porque ya se ha pagado. Al hacerlo hay que ingresar el comprobante de pago, pero no da un error, entiendo que no reconoce el codigo de pago, entonces me pide que pague nuevamente. Tardan demasiado en contestar, pedí que por favor me devuelvan el dinero.

13 de Abril a las 17:17 hs.Responder
Griselda S  Solución rechazada: 

En realidad me lo solucioné yo sola. Estuve mirando en internet todos los problemas de la genta con la página Miargentina, que son demasiados. En un chat un chico comentó que como la página no le asignaba el turno y él había realizado el pago por el pasaporte , lo que hizo fué sacar un turno para DNI (que no es pago). Cuando llegó el día, se acercó a la oficina donde sacó el turno y presentó el comprobante de pago, y explicó lo que le había sucedido y que la mesa de ayuda de Miargentina no contesta para dar solución. Hice lo mismo, y pude sacar mi pasaporte. Las mismas personas de la oficina donde me hicieron el trámite explicaron que si la necesidad de pasaporte es urgente, es conveniente sacarlo en el aeropuerto, no se puede confiar en la página Miargentina.

24 de Abril a las 10:33 hs.Responder

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