Metrovias

Cobro doble en est. j. hernandez

El día 6/4 en la estación j. Hernandez al traspasar el molinete para viajar hacia catedral, me pareció que en el primer molinete no registró la tarjeta ya que no marcó nada en el visor. Compruebo luego que en mi tarjeta sube hay dos ingresos misma hora 10,44, pero con dos nombres de linea diferentes; d y a. Solicito me reintegren el pasaje cobrado de más. Gracias.

El día 6/4 en la estación j. Hernandez al traspasar el molinete para viajar hacia catedral, me pareció que en el primer molinete no registró la tarjeta ya que no marcó nada en el visor. Compruebo luego que en mi tarjeta sube hay dos ingresos misma hora 10,44, pero con dos nombres de linea diferentes; d y a. Solicito me reintegren el pasaje cobrado de más. Gracias.

Carlos G  Solución rechazada: 

Me contetaron que reclamara al GCBA.
Cosa aue hice. Me atendieron muy bien y que hiciera el reclamo nuevamente a Metrovías.
Volví a reclamar sin respuesta de de Metirovas

14 de Abril a las 21:42 hs.Responder
Carlos G  Solución rechazada: 

Ni contestaron el reclamo que les re envié con el que hice al GCABA.

25 de Abril a las 9:45 hs.Responder
Carlos G  Solución rechazada: 

Me comuniqué nuevamente con Metrovías. Le recordé que el GCBA me dijo que en la eventualidad de la devolución ésta debería realizarla el Concesionario. Aún sin respuesta.

10 de Mayo a las 9:28 hs.Responder

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