Ayer [números] 20:29 tome en directo once-zarate interno [números], fui maltratada injustamente por el chofer, el tema fue el barbijo, pero el sr fue violento verbalmente, cosa que no puede suceder de ningun modo a nadie, no es la primera vez que pasa en esta linea. Ademas paso el limite de velocidad varias veces en ruta, es un peligro. Espero respuestas de la empresa y que tome justas medidas. El respeto y cuidado no se puede perder nunca.
Ayer [números] 20:29 tome en directo once-zarate interno [números], fui maltratada injustamente por el chofer, el tema fue el barbijo, pero el sr fue violento verbalmente, cosa que no puede suceder de ningun modo a nadie, no es la primera vez que pasa en esta linea. Ademas paso el limite de velocidad varias veces en ruta, es un peligro. Espero respuestas de la empresa y que tome justas medidas. El respeto y cuidado no se puede perder nunca.
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Estimado usuario, para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail informacionlnm*metropol.com.ar; proporcionándonos la siguiente información: el correcto número de interno, ya que el por Ud. mencionado no pertenece al parque móvil de la línea. Aguardamos sus comentarios para poder proseguir. De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada.
14 de Setiembre a las 16:52 hs.ResponderSaludos Cordiales.
PD: * es arroba.
Metropol, me volvio a solicitad el numero de interno del colectivo alegando que no existe el que les pase, (tengo foto y testigo) pero no recibo respuesta
16 de Setiembre a las 20:30 hs.ResponderAun no recibo una respuesta , solucion o disculpas por el nal trato que recibi
16 de Setiembre a las 20:31 hs.ResponderLa empresa no se ha contactado para solucionar nada
19 de Setiembre a las 23:02 hs.ResponderBuenos días estimada Adriana,
20 de Setiembre a las 11:25 hs.ResponderPrimero le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la espera, y le agrademos por brindar la información solicitada. Al respecto, le comunicamos que se procedió a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo, y además le informamos que tomaremos las medidas que puedan ser necesarias, incluyendo medidas disciplinarias en caso de que puedan corresponder.
Saludos cordiales, Metropol.
Nadie de la empresa Metropol se responsabilizo
27 de Setiembre a las 23:03 hs.ResponderNo respondio nadie
27 de Setiembre a las 23:03 hs.Responder