Metropol
Mal cobro del pasaje linea 195 int 144

Daniel V
Empresa reclamada: Metropol

El día 04/04/2024 a las 12:52 he tomado la linea 195 interno 144 desde gonnet hasta retiro. El importe que se me debito de la tarjeta sube fue de $ 1038,10 siendo que la tarjeta registrada desde hace tiempo. No encuentro el por qué se me cobró este importe

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Metropol Representante de Metropol propuso una solución:

Estimado usuario, para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail reclamos.metropol*metropol.com.ar. Recuerde dar la mayor información posible para poder interiorizarnos en su solicitud con mayor celeridad.

Aguardamos sus comentarios para poder proseguir.

De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada.

Saludos Cordiales, Metropol.

PD: * es arroba.

08 de Abril a las 16:50 hs.

Daniel V solución recibida:

He vuelto a consultar los precios de la línea ***.
Fue un error de mi parte, por hacer caso a un comentario sin haber consultado antes los precios de dicha línea.
Mil disculpas por las molestias ocasionadas.

13 de Abril a las 15:10 hs.

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