Quería expresar mi reclamo en el dia 26/9/2023 tome en la localidad de josé c paz en la parada de la calle santiago de compostela y mercelo t de alvear siendo las 14:14 tome un 176 con el cartel que marcaba el destino fonavi-tom por plazoleta interno 3001 dije en voz alta que iba hacia el chelito el chófer me cobro igualmente el boleto pero nunca menciono que su recorrido terminaba en ruta 8 en la zona de city gas es más tuve que yo misma preguntarle si iba para el chelito y me dijo que no que me bajara en cuanto yo pague para que el destino llegue y me tome otro colectivo por lo que me parece más que adecuado que me devuelvan el boleto por el engaño y que si es que el colectivo tiene algunos que siguen su recorrido o otros que terminan en ruta 8 en la zona de city gas pongan un cartel para que esta imprudencia y falta de respeto no pase más solicito que me devuelvan mi pago que hice por que no llegue a mi destino y no se me aviso que llegaba a ese punto el recorrido les dejo mi numero de sube 6061-2680-4510-4334
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Muy buenas tardes.
hoy 10 de mayo de 2024 a las 13:21 pm el interno…
Denunciar k los choferes nunca paran en cualquier hs no solo en la hs…
A un paso de realizar una denuncia por malos tratos y por daños psico…
Estimado usuario, para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail reclamos.metropol*metropol.com.ar, proporcionándonos la siguiente información: Apellido y Nombre y registro de la SUBE en donde figura el importe descontado para corroborar. Aguardamos sus comentarios para poder proseguir. De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada. Saludos Cordiales.
27 de Setiembre a las 10:36 hs.ResponderPD: * es arroba.
Estimado usuario,
03 de Octubre a las 17:04 hs.ResponderAnte todo, le solicitamos las disculpas ocasionadas y le informamos que hemos procedido a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo. Así mismo, la empresa tomará las medidas disciplinarias que puedan corresponder.
Saludos.
Metropol