Metropol

Mayor continuidad y sin cancelaciones

Soy pasajera de la línea [números] , ramal primera junta .marcos paz , habitualmente mí horario de viaje es después de las 00 horas que salgo de trabajar para regresar a mí casa en marcos paz , trabajo en un sanatorio y paso varias horas parada , y en ese horario , la continuidad de los colectivos es desastrosa , muchos servicios cancelan y hay q esperar hasta que venga el próximo , viaja muchísima gente a lo largo del recorrido y muchos quedan de a pie ,teniendo en cuenta la hora de viaje , llego después de tres horas o más a mí domicilio , realmente es una falta de respeto y empatía hacia todos los trabajadores q volvemos tan tarde a nuestro hogar . Pido que se vea la posibilidad de ampliar servicios , y q cuando alguno falte sea reemplazado y no se cancele ese servicio . Los ramales de san miguel y barrio parque tienen .ejor servicio , por que nosotros no ?

Soy pasajera de la línea [números] , ramal primera junta .marcos paz , habitualmente mí horario de viaje es después de las 00 horas que salgo de trabajar para regresar a mí casa en marcos paz , trabajo en un sanatorio y paso varias horas parada , y en ese horario , la continuidad de los colectivos es desastrosa , muchos servicios cancelan y hay q esperar hasta que venga el próximo , viaja muchísima gente a lo largo del recorrido y muchos quedan de a pie ,teniendo en cuenta la hora de viaje , llego después de tres horas o más a mí domicilio , realmente es una falta de respeto y empatía hacia todos los trabajadores q volvemos tan tarde a nuestro hogar . Pido que se vea la posibilidad de ampliar servicios , y q cuando alguno falte sea reemplazado y no se cancele ese servicio . Los ramales de san miguel y barrio parque tienen .ejor servicio , por que nosotros no ?

Patricia C  Solución rechazada: 

El servicio de la línea *** , ramal Primera Junta _ Marcos Paz sigue siendo pésimo , no ponen más unidades después de medianoche , sigue quedando la gente a pie a mitad de camino , que pongan unidades dobles y más frecuencia en el servicio !!! Queremos llegar temprano a casa !!!

07 de Setiembre a las 17:31 hs.Responder
Metropol Representante de Metropol 

Estimada, le informamos se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, observando que en dicha franja horaria la regularidad de la línea fue la planificada. Saludos Cordiales.

10 de Setiembre a las 12:29 hs.Responder
Patricia C 

Entonces re planifiquen el servicio nocturno ramal a Marcos Paz , porque no alcanza a evacuar la cantidad de usuarios que viajan en la franja horaria desde media noche hasta las 3 de la mañana , viajen uds en ese horario o consulten con sus choferes !!! Tengan empatía con los que cotidianamente queremos llegar a nuestro hogar despues de nuestra jornada laboral ! Comparen con los servicios a San Miguel o barrio parque , q salen semi vacíos y con más frecuencia ! Queremos solución ya !!!

11 de Setiembre a las 0:20 hs.
Patricia C 

Más de 1 hora esperando el colectivo en horario nocturno , es una falta de respeto !! Ni siquiera respetan la regularidad q deberían tener ! Elevare mí queja al CNRT

16 de Setiembre a las 10:45 hs.Responder
Patricia C  Solución rechazada: 

La empresa no soluciona el problema de frecuencia en horario nocturno ,deberian tener empatía con los trabajadores que regresamos a nuestros hogares ,cada noche es una tortura la espera Queremos más frecuencia !!!!

01 de Octubre a las 12:52 hs.Responder
Metropol Representante de Metropol 

Estimada, le informamos se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, observando que en dicha franja horaria la regularidad de la línea fue la planificada . Saludos Cordiales.

01 de Octubre a las 13:04 hs.Responder
Patricia C 

Dejen de poner respuestas automáticas y solucionen el problema ya !!!!

01 de Octubre a las 14:31 hs.

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