Hola! quiero hacer un reclamo y denuncia a la linea [números] de la nueva metropol, debido a que ayer estuve en la parada de ciudad de campana, 1 hora esperando el " [números] común desde zarate a once" que llegue. Estuve de las 21: 32 hasta las 22: 30 pm , esperando el servicio. Es una falta de respeto porq a mi casa llegue a las 00. Todos tenemos que trabajar y estudiar en mi caso, y no es justo que no dispongan de mas servicios en ese horaro que mucha gente tiene que volver a sus hogares. Sugiero que hagan algo al respecto porque sino hare la denuncia también donde corresponda.
Hola! quiero hacer un reclamo y denuncia a la linea [números] de la nueva metropol, debido a que ayer estuve en la parada de ciudad de campana, 1 hora esperando el " [números] común desde zarate a once" que llegue. Estuve de las 21: 32 hasta las 22: 30 pm , esperando el servicio. Es una falta de respeto porq a mi casa llegue a las 00. Todos tenemos que trabajar y estudiar en mi caso, y no es justo que no dispongan de mas servicios en ese horaro que mucha gente tiene que volver a sus hogares. Sugiero que hagan algo al respecto porque sino hare la denuncia también donde corresponda.
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Estimado usuario,
10 de Junio a las 15:22 hs.ResponderPara poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail reclamos.metropol*metropol.com.ar proporcionándonos lugar exacto del suceso.
Aguardamos sus comentarios para poder proseguir.
De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada.
Saludos Cordiales.
PD: reclamos.metropol*metropol.com.ar (* es arroba )
No me llego ningun email. Tendre q denunciar en otra forma.
15 de Junio a las 10:42 hs.ResponderEstimada, buenas tardes
12 de Julio a las 18:03 hs.ResponderLe informamos que se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, observando que en dicha franja horaria la regularidad de la línea fue la planificada. Asimismo, estaremos realizando una verificación de nuestros diagramas y buscar mejoras en el servicio de acuerdo lo indicado en su reclamo.
Por último, le recordamos que para conocer mejor nuestros horarios, frecuencia, recorridos y más detalles puede descargarse nuestra app “Ya llega metropol”, donde podrá acceder a información de todos nuestros servicios.
Saludos cordiales, Metropol.