Metro Cuadrado Muebles

No me entregan el producto hace mas de 3 meses

Pedido #15113 el 24/10 compré un pouf y dos bibliotecas. me dijeron que en 20 días hábiles me iban a llamar para hacer la entrega y hoy 02/02 todavía no tengo ni noticias de lo que compré. Logré que me agenden un día de entrega después de ir al local e insistir varias veces por mail y por teléfono para el 30/01, pero nuevamente me llaman para decirme que no lo tienen y no saben cuando lo van a tener. necesito una resolución, si no tienen mi pedido que me devuelvan el dinero. espero una respuesta pronto. gracias! sol