Compré unas zapatillas de trekking (bare access file gris) de dama, las use un mes en italia y se rompieron la parte de la lona superior de ambas zapatillas como si las hubiera estado falladas. Una lástima porque son comodisimas.y salieron su buen dinero.
Compré unas zapatillas de trekking (bare access file gris) de dama, las use un mes en italia y se rompieron la parte de la lona superior de ambas zapatillas como si las hubiera estado falladas. Una lástima porque son comodisimas.y salieron su buen dinero.
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No he recibido ninguna respuesta a la fecha por reclamo efectuado por parte de Merrell.
25 de Febrero a las 20:51 hs.ResponderNo recibi respuesta alguna. Merrel no responde.
05 de Marzo a las 15:48 hs.ResponderSe comunicaron de Merrel EU y cuando estaban por reponerme el.par de zapatos se dieron cuenta que era de Argentina y no les correspondía a ellos sino a otra zona. Quedaron en comunicarme vía mail y aún no recibí respuesta alguna.
20 de Marzo a las 12:57 hs.ResponderMerrell de estados unidos se comunico conmigo hicimos todo el proceso de mandar fotos del defecto y al momento de la reposición refieren que no les corresponde a ellos la zona de argentina quedando en redireccionar mi mail a merrell que le corresponde Argentina y aun no he tenido repuesta alguna. me escribieron de una tienda que comercializa Merrell pero que no fue adquirido allí el calzado. Y aquí refieren un garantía de 6 meses cuando en merrell me dicen que todos sus calzados tienen una garantía de 1 año. gracias.
28 de Marzo a las 17:05 hs.Responder