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Reembolso

He estado platicando con el propietario de Loop Games el cual me ha contestado de muy mala manera, espero en este caso la respuesta de los soportes de Mercado Libre este se debe que no me ha querido reembolsar mi dinero de una compra del 26 de enero, considero que estoy en mi derecho de pedir mi reembolso, de igual manera el vendedor me ha estado condicionando, considero que no le he estado hablando de mala manera, no es mi intención perjudicar a mercado libre ni a loop games, solo exijo mis derechos como cliente, no había tenido problemas en mercado libre ni en mercadoshops hasta hoy.
espero la respuesta

He estado platicando con el propietario de Loop Games el cual me ha contestado de muy mala manera, espero en este caso la respuesta de los soportes de Mercado Libre este se debe que no me ha querido reembolsar mi dinero de una compra del 26 de enero, considero que estoy en mi derecho de pedir mi reembolso, de igual manera el vendedor me ha estado condicionando, considero que no le he estado hablando de mala manera, no es mi intención perjudicar a mercado libre ni a loop games, solo exijo mis derechos como cliente, no había tenido problemas en mercado libre ni en mercadoshops hasta hoy.
espero la respuesta

Mercadoshops Representante de Mercadoshops 

Hola Roxana, ¿cómo estás?

Si el pago del producto lo realizaste por Mercado Pago es necesario que inicies un reclamo en el sitio, desde tu cuenta de Mercado Pago.

Siguiendo esta ruta: Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

Que tengas lindo día.

01 de Febrero a las 10:31 hs.Responder
roxana D  Solución rechazada: 

Tengo desde el 26 de enero q no se nos ha reembolsado ni tampoco me ha mandado nada de producto, sólo quisiera saber si se va a tener solución a lo mio o quedará asi sin resolver

06 de Febrero a las 9:08 hs.Responder
Mercadoshops Representante de Mercadoshops 

Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2K67Ncl.

Si bien no es el motivo exacto de la consulta allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

06 de Febrero a las 9:54 hs.Responder
roxana D  Solución rechazada: 

No resuelven nada

05 de Marzo a las 18:59 hs.Responder

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