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¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.
24 de Octubre a las 9:11 hs.ResponderEn este caso, pídele a tu comprador que desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ dando clic donde dice "Tengo un problema con un pago" seleccionando el mismo, va a poder ver el estado del pago.
Si el pago figura cómo devuelto, el mismo está en proceso.
Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente pueda ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link va a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Saludos