Buenas noches,
el jueves 4 de julio hice la compra de una camara digital nikon reflex d[números] kit 18-55mm, tripode 1,35mts + 16gb + bolso en la página de mercado shops https://e-hogar.mercadoshops.com.ar ya que de Mercado Libre me envíaban a ésta para un descuento, me enviaron una factura a presentar en un pago fácil para Mercado Pago el pago lo realicé el día 4 de julio por la tarde y aún no recibí notificación del pago realizado, ni tampoco de que mi producto se haya despachado, tampoco me responden sobre cuando me van a hacer el envío del producto, quiero que me informen cuando se realizará el envío o que me devuelvan el dinero,
saludos
Buenas noches,
el jueves 4 de julio hice la compra de una camara digital nikon reflex d[números] kit 18-55mm, tripode 1,35mts + 16gb + bolso en la página de mercado shops https://e-hogar.mercadoshops.com.ar ya que de Mercado Libre me envíaban a ésta para un descuento, me enviaron una factura a presentar en un pago fácil para Mercado Pago el pago lo realicé el día 4 de julio por la tarde y aún no recibí notificación del pago realizado, ni tampoco de que mi producto se haya despachado, tampoco me responden sobre cuando me van a hacer el envío del producto, quiero que me informen cuando se realizará el envío o que me devuelvan el dinero,
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Hola, si has realizado el pago por tu cuenta de Mercado Pago, te recomendamos iniciar el reclamo desde aquí: http://bit.ly/2zwkKIq haciendo clic en "Tengo un problema con un pago"
11 de Julio a las 15:38 hs.ResponderElige el pago en cuestión y podremos brindarte soporte.
Hola, me enviaron una factura con un código para pagar en Pago Fácil para Mercado Pago, en ningún momento me pidieron el usuario o mi cuenta de Mercado Pago, tengo un mail de Mercado Pago donde me enviaron el comprobante para Pago Facil
11 de Julio a las 15:41 hs.ResponderSi esto no tiene solución por estos medios, voy a llevar el caso a Defensa al Consumidor y a la Tv, es increíble e indignante que Mercadoshops, Mercado Libre y Mercado Pago permitan estas ******s y no solo eso, si no que funciona bajo su sistema y no tienen control del mismo. Esto va a ir a algo mas grande, me costo mucho juntar la plata para comprar eso y me lo robaron como si nada.
11 de Julio a las 17:25 hs.ResponderSUMATE a mi reclamo, me sumo al tuyo. La única forma es sumar voces. Estos tipos hacen lo que quieren.
17 de Julio a las 10:34 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago